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浅谈安全文化的定义和特征
一、“文化”的内涵 “文化”(Culture)一词起源于拉丁文的动词Colere,意思是耕作土地,后引申为培养一个人的兴趣、精神和智慧。 “文化”的概念最早是由美国人类学家爱德华·泰勒在1871年提出的。他将“文化”定义为“包括知识、信仰、艺术、法律、道德、风俗以及作为一个社会成员获得的能力与习惯的复杂整体” 。 “文化”的内涵 “文化”一词,《牛津现代词典》的解释是:文化是人类能力的高度发展,借训练与经验而促成的身心的发展、锻炼、修养,或者说是人类社会智力发展的证据、文明,如艺术、科学历史的沉淀物。确切地说,文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习惯、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。 “文化”的内涵 一、文化的内部结构----文化的核心 物态文化:是人类的物质生产活动方式和产品的总和,是可触知的具有物质实体的文化事物。 制度文化:是人类在社会实践中组建的各种社会行为规范。 行为文化:是人类交往中约定俗成的以礼俗、民俗、风俗等形态表现出来的行为方式。 精神文化:是人类在社会意识活动中孕育出来的价值观念、审美情趣、思维方式等主管因素,相当于通常所说的基本信念、社会意识等概念。 “文化”的内涵 二、文化的体现 “文化”的内涵 三、“企业文化”理论的产生 产生于20世纪后半叶的西方企业界。在70年代末80年代初,日美管理文化的热潮,催生了企业文化理论的产生。在20世纪80年代中期企业文化学说传入中国,随后得到了迅速的发展,企业界争先恐后地引进,并产生了良好的社会效应。 二、安全文化的定义 安全文化的定义:是存在于单位和个人中的各种特性和态度的总和。它建立一种超出一切之上的观念,即安全问题要保证得到应有的重视。安全文化是价值观、标准、道德和可接受行为规范的统一体,其目的是在立法和监管要求之上保持一个自我约束的方法来提高安全。 ◆1986年4月26日,位于白俄罗斯边境的乌克兰切尔诺贝利核电站发生了世界上最严重的核泄漏事故,事故释放出来放射性物质几乎污染了整个欧洲 。核事故25周年:当地辐射仍超标37倍。 一名乌克兰人和一只狗走在切尔诺贝利地区“鬼城”的街道上 患上了白血病的男孩西蒙-邦达连科躺在医院的病床上 安全文化的定义 三、安全文化的本质 四、安全文化的特性 安全文化的特性 (二).制度层面上的特性 1.所有人员都要遵守规章制度和程序,违反规章制度和程序是表明安全文化薄弱的信号。 2.组织机构中职务描述应准确、清晰,责任和分工一定要明确。 3.要鼓励企业员工以团队的方式进行工作,对工作满意程度较高的团队和员工实行奖励制度,激发所有员工的上进心。 4.要编制高质量的使用程序和文件(如作业指导书、安全操作规程等)让员工易于理解和使用。 5.要贯彻系统安全优先的原则,其中一个特别重要的方面是风险评价和风险控制的运用。 6.要教育员工对工作过程和对工作时间的关注,不要只顾眼前过程而忽略了对他人和未来工作的影响。 安全文化的特性 (三).行为层面上的特性 1.最高管理层支持安全的行为必须在同事和员工中显而易见,体现出他们的示范作用能推动安全事业。 2.高层管理者必须具备足够的安全知识,以便能与员工讨论安全问题时充满信心。 3.各类人员都要习惯性应用自我评价的方法,对工作结果进行批判性检查,依此推动安全绩效的改进。对潜在的缺陷能及时发现和得到很好的解决。 4.要牢牢树立安全持续改进的观念,这类似于开展“自我批评”。一个强有力的自我评价过程能激励员工追求安全绩效方面的不断改进。 5.要处理好与管理当局等外部组织的关系,要相互尊重和坦诚交流,这有助于增加双方的信任。 6.要配置足够数量且称职的员工,否则会增加员工额外的风险。 7.要求企业的管理层与员工的关系是开放式的和相互尊重的,创造一个和谐的氛围。 安全文化的特性 (四).物质层面上的特性 1.员工应有良好的工作环境和条件,不要求员工超负荷工作,这会造成他们对安全问题的注意力和警惕性降低。 2.要恰当地配置各种资源。包括人力、物力、科技、资金等资源保证。 3.要保持工作场所的整洁度。否则会造成员工情绪低落,对工作缺乏兴趣。 五、安全文化的作用 企业安全文化就是员工在企业的生产及经营活动中,为保护人的健康,爱惜人的生命,实现人的价值的文化。它的功能可以概括成为一句话,就是将人们塑造成具有现代安全观的人,将企业的决策层、管理层及全体员工塑造成具有现代安全观的安全生产力。安全文化的具体作用可以归纳为以下三个方面: 安全文化的作用 1.规范人的安全行为。使每一位员工都能意识到安全的重要性,对安全的责任及应有的态度,从而能自觉
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