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解决无法打开新及InternetExplorer窗口或者单击链接后无任何反应
症状当您单击电子邮件或 Web 页中的超级链接时,或者右键单击 Web 页上的超级链接然后单击在新窗口中打开时,可能会遇到以下一种或多种现象: 无任何反应。新窗口可能是空白的。可能收到一个脚本错误信息。当您在 Internet Explorer 中使用“打印”命令或“打印预览”命令时,可能无任何反应。当您尝试连接到 Web 文件夹时,可能收到以下错误信息:The current operation could not be completed because an unexpected error has occurred.
原因以下任何原因均可能导致此行为: 以下一个或多个注册项中的(默认)值设置指向了 Urlmon.dll 文件的不正确位置。[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{79eac9e0-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}\InprocServer32]
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{79eac9f1-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}\InprocServer32]
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{79eac9f2-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}\InprocServer32]
如果您安装了一个用 Internet Explorer 管理工具包 (IEAK) 5.01 Service Pack 1 (SP1)、5.5 SP1 或 6.0 版创建的 Internet Explorer 自定义版本,可能会发生此问题。以下注册表项丢失或损坏:HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\0000-0000-C000-000000000046}
以下一个或多个文件丢失、损坏或者没有正确注册: Url.dllMshtml.dllActxprxy.dllOleaut32.dllShell32.dllShdocvw.dll
解决方案要解决 Internet Explorer 中的此问题,请按照下列步骤操作: 退出正在运行的所有程序。单击开始,然后单击运行。键入 regsvr32 urlmon.dll,然后单击确定。当收到“DllRegisterServer in urlmon.dll succeeded”(urlmon.dll 中的 DllRegisterServer 已成功)消息时,单击确定。
如果问题未得到解决,请对以下每个文件重复执行第 2 步到第 4 步(在第 3 步中,用以下每个文件名替换 Urlmon.dll): Shdocvw.dllMsjava.dllActxprxy.dllOleaut32.dllMshtml.dllBrowseui.dllShell32.dll(仅限于 Windows XP 和 Windows 2000)
如果问题仍未得到解决,请检查以下注册表值是否存在和是否正确:HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\0000-0000-C000-000000000046}名称:(默认)值:IDispatchHKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid名称:(默认)值:0000-0000-C000-000000000046} HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid32名称:(默认)值:0000-0000-C000-000000000046}
如果问题仍未解决,请重新安装 Internet Explorer。如果您使用的 Internet Explorer 版本包含在操作系统中,请重新安装或修复操作系统。
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