年月CPLM初级物流与案例一课程代码.docVIP

2010年5月中国物流职业经理资格证书考试（初级） 物流案例与实践（一）（课程代码：05367） 本试题共4页，满分100分；考试时间为150分钟。 应考者必须在“答题卡”上的“非选择题答题区”内按试题题号顺序直接答题，答 在试卷上无效。 案例分析题（案例一24分，案例四28分，共计100分） 案例一（24分） R公司为国内一家中型家电制造企业，公司的采购部门主要负责生产物料、设备与MRO（维护与运营材料）等物资的采购。近几年，由于市场竞争日趋激烈，产品毛利逐年下降。公司越来越重视采购作用，采购部李经理决定对供应商网络进行优化。 R公司大部分电子类部件系统类部件通常对产品起着至关重要作用，部件质量、供应的及时性等因素可以极大的影响家电企业的产品竞争力。公司采购部的管理人员将物料进行如下分类：电子类部件，简称X类（电脑板、压缩机、电机、电阻、电容等）、系统类部件简称Y类（冷凝器、蒸发器、标准件、辅料等）以及机械类部件简称Z类（塑料、冲压钣金、泡沫、印刷、包装等）；供应商按照ABC重点管理方法进行如下分类：A类供应商数量为5%，供应量为80%,B类供应商数量为15%，C类供应商数量为80%,供应量为5 % 。 由于家电制造企业产品物料种类繁多，供应商水平参差不齐等，因此给管理工作带来了一定难度，李经理决定利用ABC—XYZ采购决策工具首先对零部件以及供应商进行分类，然后针对重点供应商和重点物料进行重点管理，并依据分类结果，建立不同类别的供应商关系，以便采取不同管理对策。 根据以上案例提供资料，请回答问题1、2、3、4，本题共24分。 结合案例，请你使用ABC和XYZ分类法对供应商进行分类。（6分） 针对供应商分类，说明相应的供应关系类型（6分） R公司进行供应商网络优化，设计供应商考核评价指标是应考虑哪些因素？ （6分） 请设计R公司供应商奖惩方案。（6分） 案例二（24分） 位于美国的某汽车制造厂从意大利进口汽车底盘，汽车底盘的平均价格为3万美元。汽车制造厂对汽车底盘干线运输采用海运方式，每个批次运输量为1500件，每月运输一次，每件的运输成本为150美元。 后来汽车制造厂想重新规划工厂布局，但现有存放汽车底盘的仓库所占面积太大。管理层决定通过改变运输方式来减少仓库面积占用，即通过空运的方式对底盘进行运输。对此根多人持否定意见，有人怀疑这样做能否减少仓库面积使用，有人认为空运运费高，使成本增加。通过对整个过程的模拟测算，发现采用空运方式后，每天都有一定数量的汽车底盘到货，可以满足制造要求，采用空运方式运费高，使成本增加。通过对整个过程的模拟测算，发现采用空运方式后，每天都有一定数量的汽车底盘到货，可以满足制造的要求，采用空运方式的运输费用为480美元/件。 此汽车底盘的年底持有成本占产品价值的30%.仓储存储与管理费用为每件100美元/年。 根据以上案例提供资料，请回答问题5、6，本题共24分 5、改变运输方式是否可以缩小底盘的仓库面积占用，为什么？（6分） 6、请分别计算两种运输方式下的总成本，并比较两者的大小。（请列出计算过程，一周5个工作日，一个月4周）（18分） 案例三（24分） A公司是一家以生产植保机械和园林机械为主的国有大型企业，主要产品有背负式喷雾粉机、割灌机、小型汽油机和吹风机等多个品种。该公司整机零部件60%以上需要外部协作或在市场上采购。因此，外部配套件的产品质量很大程度上决定着整机的产品质量。 由于该公司产品存在着品种多、变化快、批量小的特点，所以给采购工作带来了不少困难。国内供应商的产品质量稳定性下降，供应商波动大，公司为赶计划进度，明知有质量问题，却不得不采购。同时，公司还需要从国外进口部分器材和设备，但由于目前从事进口业务的代理公司鱼龙混杂，加之自身缺乏对供应商资质的鉴别和产品的检验手段，使这一环节的质量控制形成漏洞。 A公司以前对质量事故也有相应的处罚措施，但由于责任划分不细，出现采购商品质量事故后，各有关部门相互推诿、扯皮，事故责任无法界定。责任界定后，也会由于岗位权责不清，导致出现一人犯错，集体受罚的现象，极大地挫伤了员工的工作积极性，员工质量意识也很淡薄。以上这些情况的存在，使得该公司的产品质量和市场份额逐渐下降。因此，A公司准备对采购管理进行改革，实施新的采购质量管理方法。 根据以上案例提供资料，请回答问题7、8、9本题共24分 7、A公司在采购质量管理方面存在问题？（6分） 8、A公司在采购前，采购过程中及采购后应该通过哪些方法控制采购商品的质量？（6分） 9、结合案例，你认为可以采取哪些措施提高A公司的质量管理水平。（12分） 案例四28分 M公司是一家白色家电制造商，其生产基地位于福建厦门，产品行销全国。目前M公司全国的配送服务，全部由位于