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在及谐舆论环境中构建主流舆论
在及谐舆论环境中构建主流舆论胡锦涛在2008年6月20日视察人民日报创刊60周年时发表讲话提出:互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器,要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力,高度重视互联网的建设、运用、管理,努力使互联网成为传播社会主义先进文化的前沿阵地、提供公共文化服务的有效平台、促进人们精神生活健康发展的广阔空间。如何利用好、管理好互联网成为当前一项重要任务,而网络媒体又该如何利用自己独特的传播优势开展舆论监督,构建主流舆论,营造和谐健康的舆论环境成为一个重要课题。
网络媒体在舆论监督上的独特优势
所谓舆论,就是人们对新近发生的,为人们普遍关心的某一具有争议的社会问题的共同意见,也就是主体通过言语等手段所表达的对于客观事物的态度和见解。所谓监督就是一定的社会组织,根据既定的行为规范,对某一具体对象进行的察看、督促活动。可见,舆论监督实质上是一种综合性的社会监督,其监督的主体和被监督的主体是多种多样的,这种监督又是在社会上公开进行并公之于众的。
人类传播经历了口语传播、文字传播、印刷传播、电子传播的漫长历程,互联网(Internet)的出现把我们引领到了后传播时代。正如加拿大著名传播学者麦克卢汉(Mcluhan,M)指出的:“任何媒介(即人的任何延伸)对个人和社会的任何影响,都是由于新的尺度产生的;我们的任何一种延伸(或曰任何一种新的技术),都要在我们的事务中引进一种新的尺度。”网络传播的异军突起给人类的生存方式带来了革命性变化,比特替代原子,时空界限被消解,地缘区隔被打破,网络传播把世界重新部落化,整合成了一个小小的“地球村”。越来越多的人对于来自网上的声音有了更大的心理承受力,心态也变得越来越有包容性。网络培育出的这种思维的开放性、观念的多元性、心态的包容性,也使得在网络媒体上开展舆论监督拥有了更加宽松、包容的环境和氛围,这方面使得网络媒体在舆论监督上拥有了独特的优势。
首先,它突破了媒介监督的范式,把监督的主体权回归给公众。媒体之所以在舆论监督中具有正当性,在于传媒服务于宪法规定的公民的言论、出版自由的权利,然而,由于长期以来公众意见主要通过大众传媒这个渠道,意见流通中的批评意见又容易引起关注,因此人们不自觉地把舆论等同于大众传播媒介,把公众舆论监督等同于媒介监督,甚至等同于批评报道。这里两者的差别主要在于,舆论监督是客观存在的公众的意见无形压力,而媒介监督本身就不能不带有媒介本身的主观意图。网络舆论的出现,在技术上实现了监督的主体权的“公共性”回归:尽管传统媒介也有群众来信、热线等通道,但最终要登上版面和电视时段都是有一定限制的。而网络的海量存储,打破了传统媒体因版面或时间的容量局限,可以无限量地容纳各种意见;它的低准入条件,使普通受众,包括弱势群体、边缘群体的声音都有了传播的可能;它宽松的把关人,扩展了监督的议题范围,不论是国内还是国际重大事件,都能马上形成网上舆论。由相近或相同的认识相关联,具有社会参与的自主性的公众总体把握了舆论的产生、发展和消亡,形成了舆论场和舆论波,是监督权利的真正行使者。
其次,在监督方式上实现从上至下到由下而上,从依赖权力到自主施力的回归。中国的舆论监督不是独立的媒体力量依据法律对政府进行监督,而是由政府控制的、依据当前政策的需要而进行的一种自上而下、有管理的舆论监督,在本质上乃是一种行政领导监督。因此,媒介监督的权利受到政治环境的制约。往往重大的批评报道,都要得到主管机构的指示和批准。网络舆论贯穿的是媒体、民众与政府的平等对话精神,而非简单地对高层行政力量的依靠。在社会地位、教育程度等社会学的七个基本划分上有着不少差异的公众,都能反映情况,提出观点,形成无法忽视的社会压力,由民意的“集体上访”带动问题的解决。这种自下而上的
民主观念,其视角和中心的主体是平民。
第三,从舆论一律到多元趋同。就舆论的一般形成过程而言,往往是社会变动、较大事件的发生刺激意见的出现。由于公众自身的价值观念、历史记忆、物质利益、心理因素的差异,意见的倾向是多元的。但传统媒体与网络意见整合的过程是不同的。在涉及敏感或重大舆情时,权力组织及其领导人可以利用所控制的大众传媒促成所希望的舆论,统一观点和方向。而在网络中,各种意见可以不受限制地相互交流,同时产生着个人之间,群体之间的影响、说服、劝诱、模仿,从而在互动中趋同。尽管这个意见统一的过程会比宣传战役的过程更漫长,甚至有时还达不到官方所期望的统一,但是,这样开放的交流更有利于听到不同群体的
意见,增强舆论监督行为的理性。
构建主流舆论、营造和谐健康舆论环境
从总体上看,网络媒体舆论虽然有它迅捷、交互等独到的优势,但由于现阶段网民构成层次的局限性,使得网络媒体的舆论暂时只能屈于一种
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