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PCM设备主要故障及处理方法摘 要： 分析电力通信PCM设备出现的主要故障，查找原因，针对不同的故障情况，提出解决的办法。 关键词： 通信设备；故障；原因分析；方法 中图分类号：TN91 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2013）0120185-01 目前PCM设备主要分为简易型PCM和标准型PCM两种。 对于简易型PCM设备一般提供1-2个2M接口，内置固定插槽板，按用户要求配置好业务，这种设备时隙配置在出厂时固定配置好，局端与远端业务板类型要对应，指示灯一般有2M状态指示，话路通道状态指示等。 对于标准型PCM设备，一般都可支持多个E1输入，具有交叉连接能力，业务板插槽数量更多，这种PCM设备一般都要使用网管系统配置时隙。 1 主要故障状态及指示 2M接口的状态指示： Los------收信号丢失，2M没有输入，大多为2M收发插反，或者是2M线路故障。 Ais------全一告警，2M对端无设备，为PCM提供不了需要的帧结构，大多是对端设备故障。 LOF------帧失步告警，表明2M帧不同步，多数情况也是对端设备故障。 业务状态指示： 话路指示：亮，占线；不亮，空闲；闪亮，振铃。 以太网：LINK连接；RX/TX收发数据指示。 2 PCM设备的主要业务接口技术指标及测试方法 2.1 电话接口 电话接口主要分为局端接口FXO和用户端接口FXS，为2线电话接口。局端FXO接口连接交换机，用户FXS接口连接到电话机，为电力调度通信最常用的接口，主要作用是传输调度电话以及行政电话业务。区分S口（用户端）和O口（局端），最常用的方法是用万用表量两根线的直流电压，S口（用户侧）为DC48V（空闲状态下），O口没有电压。电话接口容易出现故障，大多为远端用户接口，而局端相对比较稳定。 PCM设备话路大多使用厚膜电路，所以厚膜电路部分故障较多。前端不振铃首先要测试电源板是否有铃流输出，一般为铃流模块损坏。另外检查测试用电话机是不是正常，大多数情况是电话机故障，而铃流模块出现故障的情况比较少。铃流模块出现损坏，主要是个别厂家的设备没有设计短路保护功能会。电话接口一般使用万用表，电话机即可测试。电话业务必须保证时隙配置正确，第16时隙是信令时隙，在配置业务时千万不要占用。 电话接口出现的主要故障： 1）摘机没有反应，电话机没有电，需要检查前端设备，如果PCM设备指示灯正常，再检查是否有DC48V电压，主要为厚膜电路故障。 2）摘机有供电，但是没有拨号音，应该检查PCM设备配置。保证时隙配置正确，局端是否连接到交换机，如果这些都没有问题则是接口电路损坏。 3）无振铃，首先检查电话机，如果电话机正常，还无振铃，再检查设备铃流模块，看一看是否有AC75V。 4）单向通话正常。首先检查PCM设备2M输入情况，确保2M是一对电路。 2.2 2/4线音频接口 2/4线音频接口主要用来传输远动数据，为模拟的数据接口，一般为4线音频接口。当作为交换机的中继线时可以加上E/M信号。我们最常使用的4线音频接口，主要用喇叭听音的方法来检测。发端没有数据时的声音是“嘀”，有数据时是“嘀哩嘀哩”的声音。4线收端无音，一般情况下连接时要遵从“有音接无音”的规则。 若有调制解调器，可使用计算机串口收发数据测试。 音频接口的增益：大多数情况下是0收0发，和载波机等相连时，个别情况下有特殊的增益要求。 2.3 RS232接口（V.24串口） RS232接口是运动数据的数字接口，具有收发地三根线，传输距离在几十米左右。波特率低，传输线径粗则传输距离远。RS232是串行通信接口，计算机的后面多数都有串行口，使用D型9针连接器，主要有针型（公头）和孔型（母头）两种形式。计算机使用的是9针公头，2是收（RXD），3是发（TXD），5是地。232接口的收发确定：首先是找出接地线，使用万用表直流电压档测试，有电的一根应该是TXD（发），没有电的一根是RXD（收）。232接口的连接要本着“有电接无电”的原则。 232接口的打环测试：使用串口测试程序，打开串口，自动发送数据，串口收发短路，有数据返回并无错误。232接口电压一般是3V-10V，由于是高压传输，所以接口比较容易损坏，为避免发生意外，一般要求在断电的情况下接线，232接口损坏主要是接口驱动芯片坏。 2.4 以太网接口 以太网接口大多使用RJ45水晶头，4对双绞线对（网线）传输100M直通：橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕，一般有LINK状态指示灯，收发数据指示灯。以太网接口直接连接交换机或计算机，连接计算机需要注意是直通还是交叉