2010年工作总结及2011年工作计划报告书提纲.docVIP

《2010年工作总结及2011年工作计划报告提纲》 本资料由广西职业培训网提供，助你迈向高薪行列 2010年工作总结 一、10年人力资源工作开展情况概述 综合描述公司10年人力资源工作开展情况（如取得成效、制度建设、存在不足、改进措施、需要何种支持等）。 二、组织架构设置实施情况 公司组织架构设置、报批及实施情况等。 三、人员招聘 1、招聘开展实施情况（如招聘渠道、困难、需协调等问题描述）； 2、10年度总招聘需求、其中月薪人数、日薪人数； 3、10年度共招聘到位人数、其中月薪人数、日薪人数，招聘总达成率；其中月薪招聘达成率、日薪招聘达成率； 4、10年度离职总人数，其中月薪人数、日薪人数、10年度总离职率、其中月薪离职率、日薪日薪离职率，离职主要原因； 5、10年度总招聘费用、年度人均招聘成本； 6、公司职、员工各学历层占比度，男女比例，其中职员男女比例、员工男女比例。 四、员工培训与开发 1、员工培训实施情况（如10年培训计划达成情况，培训合作单位、困难、需协调等问题描述）； 2、10年度公司主要开展了何种培训项目； 3、公司年度总培训费用、人均培训费用；年度总培训时间，人均培训时间，其中月薪人均培训时间、日薪人均培训时间； 4、培训效果（成效）、学员综合满意度等。 五、绩效考核管理 1、公司绩效实施情况（如绩效考核体系建设、考核方式、困难、需协调等问题描述）； 2、年度平均考评成绩（其中月薪为多少、日薪为多少）。 六、薪酬福利管理 1、公司年度工资总额，年度人均工资、其中月薪年均工资、日薪年均人均工资；福利总额，年度人均福利、其中月薪年均福利、日薪年均福利； 2、年度人事费率【（年度薪资总额+福利总额）/年度销售额*100％】，人均销售额； 3、员工薪酬福利满意度描述； 4、工资发放、转正、晋升、调薪、根据地方法规等薪资调整及时性等描述 5、加班控制情况描述。 七、员工关系管理 1、劳动合同续签、终止及时性； 2、员工转正及时性； 3、劳资关系（劳动纠纷次数、原因等）； 4、档案管理完整性等描述。 八、本部门自身建设 1、部门组织架构建设及岗位设置； 2、工作量饱和度； 3、工作开展过程遇到的困难及需事业部协调的问题。 九、其它情况 1、与各部门沟通协调情况； 2、各部门对人力资源工作支持度。 注：各下属公司管理部负责人如同时管辖其它事项工作，即其它事项工作总结在该部分陈述，具体总结内容根据10年其它工作事项开展情况填报，未涉及该项工作人员无需填报。 2011年工作计划 一、2011年工作计划概述 综合描述公司11年人力资源工作开展计划。结合10年度存在的不足，采取何等措施完善人力资源工作；11年度人力资源工作重点；如何完善及巩固现有人力资源体系等。 二、完善组织架构及岗位设置 1、目标计划概述（组织架构梳理、调整及岗位再设置等）； 2、具体实施方案及时间计划； 3、实施目标需配合部门、相关协调问题及注意事项； 4、目标计划责任人（主要责任及协同责任人）。 三、公司各岗位工作分析 1、目标概述； 2、具体实施方案及时间计划； 3、实施目标需配合部门、相关协调问题及注意事项； 4、目标计划责任人（主要责任及协同责任人）。 四、人员招聘与配置 1、目标概述（11年各部门人员编制、招聘计划等、离职率控制等）； 2、具体实施方案及时间计划； 3、招聘费用预算； 4、实施目标需配合部门、相关协调问题及注意事项； 5、目标计划责任人（主要责任及协同责任人）。 五、薪酬管理 1、目标概述（提高员工薪资满意度、社会保险办理及时性、薪资发放、调整及时性等描述）； 2、具体实施方案及时间计划； 3、实施目标需配合部门、相关协调问题及注意事项； 4、目标计划责任人（主要责任及协同责任人）。 六、员工福利与激励 1、目标概述（提升员工福利满意度、员工福利兑现及时率、激励系统建设等描述）； 2、具体实施方案及时间计划； 3、实施目标需配合部门、相关协调问题及注意事项； 4、目标计划责任人（主要责任及协同责任人）。 七、绩效考核管理完善及运行 1、目标概述（绩效评价体系建设、绩效评价方式、方法等）； 2、具体实施方案及时间计划； 3、实施目标需配合部门、相关协调问题及注意事项； 4、目标计划责任人（主要责任及协同责任人）。 八、员工培训与开发 1、目标概述（培训体系建设、培训方式、课程开发、计划年度人均培训时间，其中职员多少、员工多少等）； 2、具体实施方案及时间计划； 3、培训费用预算； 4、实施目标需配合部门、相关协调问题及注意事项； 5、目标计划责任人（主要责任及协同责任人）。 九、员工关系管理 1、目标概述（员工档案管理完整性、合同续签、转正等手续办理及时性、劳动纠纷控制、员工沟通机制建设、员工合法权益保障、提高员工忠诚度、加班控制