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北京百代 Your company slogan 北京百代 如何经营好一个专卖店 如何经营好一个专卖店 北京百代教育培训机构 如何经营好一个专卖店 北京百代教育培训机构 如何经营好一个专卖店 1 定 位 2 3 4 专卖店经营流程 5 6 行 动 方 法 复 制 心 态 目 标 如何经营好一个专卖店 如何经营好一个专卖店 北京百代教育培训机构 定 位 10万 15万 3万 5万 ——专卖店的盈利目标 1 如何经营好一个专卖店 专卖店的盈利目标 量 化 想法决定做法 做法决定结果 如何经营好一个专卖店 如何经营好一个专卖店 北京百代教育培训机构 目 标 费用 固定费用 员工提成 变动费用 房租水电管理费 会务活动 促销活动 市场拓展 员工工资 老顾客维护 ——专卖店盈利分析 2 如何经营好一个专卖店 如何经营好一个专卖店 北京百代教育培训机构 固定费用 员工提成 变动费用 房租水电管理费 会务活动 促销活动 市场拓展 员工工资（3人） 老顾客维护 2000元 2000元 3％－5％ 5％ 费用 3％－5％ 费用 专卖店经营费用分析 如何经营好一个专卖店 如何经营好专卖店的选址一个专卖店 北京百代教育培训机构 行 动 3 种 找 人 13人次/天 目 的 场地大小 选址类型 公园式 社区式 门店式 ——专卖店的选址 3 如何经营好一个专卖店 如何经营好专卖店的选址一个专卖店 北京百代教育培训机构 方 法 ——专卖店的经营 抓体验店每月的会议 抓体验店的每周顾客小会 抓体验店的锦旗率 抓体验店的服务 抓体验床的周转率 4 如何经营好一个专卖店 如何经营好专卖店的选址一个专卖店 北京百代教育培训机构 抓体验床的周转率 人 一拖二 13人次/床 如何经营好一个专卖店 抓体验店的锦旗率 购买产品的顾客 体验收益的顾客 锦旗10% Transitional Page 为什么要做服务？ Transitional Page 服务产生业绩吗？ 如何经营好一个专卖店 行销人员与顾客之间的关系 1 1 1 1 Your Main Topic Goes Your Main Topic Goes Here 销售人员与顾客之间的关系 1 从年龄结构 是长辈与晚辈的关系 销售人员与顾客之间的六大关系 1 从年龄结构 是长辈与晚辈的关系 是买与卖的关系 2 从产品销售 3 从亲情服务 是主动与被动的关系 4 从沟通环境 是主场与客场的关系 5 从心理对抗 是进攻与防守的关系 6 从个人需求 是健康与疾病的关系 如何经营好一个专卖店 如何经营好一个专卖店 北京百代教育培训机构 抓体验店的服务 信息根本不对称 服务并不能产生业绩 只有沟通才能带来价值 通过服务来弥补 如何经营好一个专卖店 抓体验店的每周小会 主持 团队展示 有奖问答 分享 试单 流 程 如何经营好一个专卖店 如何经营好专卖店的选址一个专卖店 北京百代教育培训机构 抓体验店每月的会议 为什么要做会？ 消费者的心理分析 消费金额 消费习惯 消费能力 如何经营好一个专卖店 如何经营好专卖店的选址一个专卖店 北京百代教育培训机构 顾客的维护与管理 避免老顾客的流失 是转介绍的好方法 培训老顾客的场所 抓体验店每月的会议 如何经营好一个专卖店 如何经营好专卖店的选址一个专卖店 北京百代教育培训机构 抓体验店每月的会议 体验是为了配合会议的工作 会议是为了弥补体验的不足 如何经营好一个专卖店 如何经营好专卖店的选址一个专卖店 北京百代教育培训机构 复 制 业务知识专业化 1 日常工作程序化 1 学习培训日常化 1 服务沟通亲情化 1 ——专卖店的团队建设 5 如何经营好一个专卖店 业务知识专业化 产品销售的七个流程 寻找 服务 沟通 宣导 攻单 销售 经营 1 2 3 4 5 6 7 如何经营好一个专卖店 业务知识专业化 营销工作的八个了解 对产品知识要了解 对工作的程序要了解 对产品的作用机理要了解 对产品的营销方式要了解 对相关的医学知识要了解 对工作计划的制定要了解 对体验与会议操作要了解 1 2 3 4 5 6 7 8 对工作的评估与时间的管理要了解 如何经营好一个专卖店 1 科普收档与坚持发单 2 3