网络教学情感交互及质量评价标准.doc

网络教学情感交互的质量评价标准?? 【摘要】网络教学的情感交互受到普遍关注，而网络教学又是网络教育的主体。相关研究显示目前网络教学在如何有效促进情感交互方面仍存在不足。为帮助从事网络教学的教师、学生、管理者和研究者评价网络教学的情感交互质量，并有效的改进网络教学实践，本研究旨在初步设计和开发一个可操作的网络教学情感交互质量评价指标体系。 【关性词】网络教育；网络教学；情感交互；质量标准；指标体系 ? 一、研究课题的提出? 杜威曾提出过“教育即生活”的教育思想，认为参与教育就是参与生活。生活是自由的、自主的、生动的、开放的、充满感情的，因而作为新兴的网络教学也应如此。就是说，网络教学应关注作为独立个体、处于不同状态的师生个体的情感因素以及师生群体情感互动对学生创造性学习和健康人格塑造的作用。所谓网络教学情感交互，是指在网络教学中教师与学生之间、学生与学生之间相互表现出来的情感、态度、评价等方面的积极主动倾向和相互作用，体现了在网络教学中人与人的社会关系和积极的内心情感的交流。情感交互在网络教学中具有极为重要的意义。一方面，情感互动是实现网络教学认知目标的重要策略之一，是学生学习生活必要组成。另一方面，网络教学中的情感互动可以激发学习者的学习动机，增强其学习的积极性。再一方面，网络教学中的情感交互能不断发展和创新师生自己的多元情感世界，促进师生间理解与沟通，体验教与学的欢乐。 然而，一个严重的问题是，在当前的网络教学实践中，师生间及学生间的情感交流和互动常常被忽视。而这往往导致学生与教师间很难产生情感上的共鸣一一学生难以对教师这个教学信息来源产生信任感，难以对教师所传授的知识信息或者指导性信息流畅自然地予以接受，难以产生对教师的喜欢、喜爱，无法指望这种感情对学习产生积极的影响，更难以因教师的行为作风的潜移默化的影响而获得人格方面的成长。同时，学生间由于在网络课程学习中情感交流的缺失，导致了孤独感的产生，更严重的是导致网络学习心理障碍。在这种缺乏情感互动的网络教学中，网络仍然是一个厚重的帷幕，学生的学习生活和情感生活仍将是残缺不全的。 尽管网络教育的实践者和研究者们都认识到情感交互的重要和学生对它的需要，但网络教学的情感交互现状仍然不容乐观。比如Mioduser等在2000年通过对436个数学、科学和技术等学习方面的教育网站的研究发现，在交互类型方面大多数站点包含浏览或简单交互，但是几乎没有网站提供复杂的基于教学或学习的情感交互活动。同时，国内的诸多调查结果表明，网络教学交互也存在诸多不足，大多数网络课程的设计与开发者并不清楚网络学习中的交互如何操作与实施，至于在网络课程达到情感交互的实现，更不在他们的主要思考范围之中。这些资料以及类似的其他资料表明，尽管网络技术为网络教育提供了前所未有的支持，为实现各个层次的交互提供了可能，但目前包括国内的和国外的网络教学现状来看，并没有很好的体现情感交互性，也没能满足学生对情感交互的需求。 鉴于以上背景，本文试图在网络教学情感交互的实施上，初步设计和开发一个可操作的网络教学情感交互的质量评价指标体系，目的是使网络教育的教师、学生和教学设计人员等更明确如何进行网络教学的情感交互，也使网络教育的管理者和研究者准确判定网络教学的情感交互的情况，从而设法普遍提高网络教学的情感交互水平，这对网络教学包括网络教育的改善和发展具有极为重要的现实意义。根据文献检索表明，在网络教学情感交互的质量评价指标体系这方面的研究尚阙如，本研究的探索可以说是具有一定开创性的。 ? 二、网络教学情感互动的研究现状 目前已有不少网络教育（或相关的“远程教育”）交互方面的研究成果，如远程学习中的教学交互模型和教学交互层次塔，以及远程教育中教学媒体的交互性等，其中也有不少关于网络（远程）教育交互质量评价的研究，这些研究基于一定的假设，从某些侧面关注网络（远程）教育的交互质量，一定程度上反映实际交互水平的高低，虽然在很大程度上依赖于研究者制定的评价准则，如按照学习者观点采择水平的高低评价网上讨论环境中的交互质量等。不过这些研究大多较为定性，实施过程中需要专门的研究人员的介入，强调分析交互的内容和信息，比较费时、费力，而且内容分析也容易主观化，不同的人对同一交互信息完全有可能得出不同的结论。 当然也有一些研究采用了量规的方法定量评价网络（远程）教育中教学的交互水平，比如Roblyer等学者基于大量文献研究和已有研究成果，从课程设计（包括社会交互的设计和教学交互的设计）、技术资源的交互性，以及课程中所交流信息的类型和质量（包括学习者参与和教师参与）等五个维度评价课程的交互质量，设计了评价和鼓励远程课程交互质量的量规。另外，还通过收集远程教育专家、教学人员的意见，以及学生使用该量规后对具体课程的评价结果，进一步检验其效度和信度。R