绍兴市人文旅游市场经营状况调查报告.doc

本 科 生 社 会 调 查 报 告 （专 业 调 查 ） 题目：绍兴市人文旅游市场经营状况调查报告 学生姓名 单其耀 学 号 090103100104 指导教师 赵昶 二级学院 工商管理学院 专业名称 工商管理 班 级 09工商1班 2012年8月26日  成员1 姓名 学号 班级 指导教师 单其耀 090103100104 09工商1班 赵昶 主要完成工作 确定调查内容 设计与分发问卷 实地调查与访谈 论文主体部分撰写 成员2 姓名 学号 班级 指导教师 李凤芝 090103100110 09工商1班 赵昶 主要完成工作 论文讨论 相关数据资料的收集、整理与分析 论文主体部分撰写 成员3 姓名 学号 班级 指导教师 叶宇轩 090103100130 09工商1班 赵昶 主要完成工作 论文讨论 论文辅助撰写 论文审校与修改 小组成员分工情况表 绍兴市人文旅游市场经营状况调查报告 摘 要：在当代，随着生活质量的提高，第三产业中的旅游业发展势头迅猛，在国民经济中占据着越来越重要的位置。绍兴市作为全国首批24座历史文化名城之一，拥有丰富厚重的人文底蕴，在发展人文旅游业上有着自己得天独厚的优势。为了更好地了解绍兴人文旅游市场的经营现状和存在问题，提出合理的建设性意见和建议以促进其发展，我小组进行了为期八天的调查。本此调查从绍兴人文旅游市场的现状和特点着手，运用专业知识、结合问卷调查，合理分析了该市场的优势和劣势，对于存在的问题提出了对策建议。 关键词：人文旅游、市场特征、优势劣势 一、序言 近年来，随着我国的人均国民收入水平的不断提高，人们的生活质量有着极大的提高，人们不再单纯地追求物质生活的满足，精神生活的追求已经变得普遍，而旅游业作为第三产业极为重要的一部分，越来越受到普通大众的青睐。在巨大的市场前景下，全国各地涌现出大量的知名旅游城市，他们有的以大自然鬼斧神工的山水风光作为特色，有的却以厚重的人文底蕴而著名。面对越来越多的旅游景点的开发与建设，这些城市的旅游业面对越来越多的竞争者，如何合理开发旅游资源，提供周到的服务以吸引更多游客，成为了这些城市旅游业的首要难题。而人文旅游作为旅游业的重要分支，在开发和经营方面有着自己的特点。 绍兴世界文化名城，春秋越国、吴越、南宋等朝代的古都16处，省级文物保护单位48处，国家级非物质文化遗产10个。绍兴历史名人占全国的1/30，而且在全国乃至全世界都占有重要的地位，以舜禹、越王勾践、西施、王羲之、陆游、鲁迅等为代表，曾在绍兴生活过，并且可以成为名人，甚至伟人的至少有97人之多。绍兴所衍生形成的“三乌文化”、“酒文化”、“桥文化”、“兰文化”、“石文化”、“戏曲文化”、“名人文化”、“宗教文化”等，又为这座历史文化名城的增加了独特地域文化个性。如此优厚的文化遗存形成了绍兴人文旅游产业的绝对竞争优势。 2.政府的重视和地区经济支持 绍兴是经济大市，其纺织业的发展历史悠久、产业规模庞大、技术装备先进、专业化分工体系发达，目前纺织业占全市经济总量的一半，出口量占全市72%以上，同时，绍兴黄酒文化与产业也是绍兴经济的一大支柱，强大的经济实力和发达的民营经济，一方面大大提高了政府供给公共产品的财力，另一方面也使民营资本逐渐成为旅游发展的重要投资动力，为推动旅游业的发展起了重要作用。此外在市委、市政府的重视下，绍兴已逐步走出了一条文物与文化遗产保护与旅游发展相互支持、协调发展的和谐道路，强有力的经济支持与政府的重视规划相结合，大大提升了绍兴城市的品味和文化核心竞争力。 3.良好的地理位置和典型的江南水乡风貌 绍兴位于长三角洲南翼，浙江省中北部，西接杭州，北邻宁波，北濒杭州湾。长三角地区是我国最重要的旅游客源地，也是最重要的旅游目的地，绍兴与长三角其他15个城市的车程一般都在3小时以内，与杭州和宁波的车程都在1小时以内。绍嘉高速通道建成后，绍兴与上海的车程也将缩短到1.5小时。四通八达的交通条件，以及较好的旅游基础设施和配套设施为绍兴旅游业发展打下了良好的基础，庞大的近程客源市场将为绍兴旅游发展提供十分有利的条件。绍兴水乡古镇布局独特，顺乎自然，良好的自然气候条件与富有特色的水墨古镇形成强大的吸引力。 （二）人文旅游市场的劣势 1．深厚的人文底蕴与大众化的市场口味有一定的矛盾 绍兴的人文资源具有悠久的历史和深厚文化底蕴，但正是因此而显得有些曲高和寡，目前来绍兴的游客大多以观光为主，他们对于景点的游乐性、趣味性的要求较高，调查问卷中图4所显示的结果可以很明显地看出，单一的人文旅游是无法符合大众口味的，游客更倾向于人文自然相结合、趣味性较高的景点，观赏娱乐相结合才是出路，这同绍兴古朴凝重的经典风格有一定的