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练习八 主题：监视和测量的计划(针对您的工作); 要求： A. 发答题卡,人手一份； B. 10分钟内完成； C. 由各组组长收起来; 信息： 本题10分,错误一处扣2分,扣完为止; 昆山汉姆森管理咨询有限公司（） 8 测量、分析和改进 8.3 不合格的HSF产品的控制 ISO 9001的要求连同下面的附加要求一起应适用: 组织应确保不符合HSF产品要求的产品得到识别和控制，以防止其非预期的使用或交付。 组织应通过下列一种或几种途径，处置不合格品： a) 建立形成文件的程序，对检查出含有限制性物质的不符合产品进行 处理，并防止交付含有限制性物质的产品，除非特别批准。 b) 应保持不符合的性质以及随后采取的行动的记录，并清楚标识发现 的限制性物质。 c) 当在交付或开始使用后发现HSF产品不合格时，组织应按照合同协 议或组织的过程管理政策通知顾客。 昆山汉姆森管理咨询有限公司（） 理解要点: 异常的表现:文件中需进行规定异常处理流程,(包括包括供應商端發現異常、進料檢驗異常、製程異常、出貨成品測試異常、客戶市場端反饋異常等.) 不符合不可以特采,除非客户批准方可; 不符合的标示/隔离; 不符合的处理; 不符合的通知; 不符合的召回;