第五章：客道精灵使用说明.pdfVIP

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2017-09-08 发布于北京
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第五章：客道精灵使用说明.pdf

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客道精灵使用说明 1 客道精灵使用说明厦门南讯软件科技有限公司线上运营部修订时间：2013 年6 月仹厦门南讯软件科技有限公司客道精灵使用说明 2 目录客道精灵简介6 1.版本、插件授权、启劢及相关说明7 1.1 客道精灵版本说明7 1.2 插件授权7 1.3 启劢客道精灵12 2 界面介绍13 2.1 工作台14 2.1.1 买家信息14 2.1.2 买家信息应用场景17 2.1.3 订单信息17 2.1.3.1 批量操作及订单合计17 2.1.3.2 等待买家付款订单18 1.智能称重、sku 重量19 1 ）前台功能使用商品重量及sku 重量19 2 ）后台开启智能称重功能20 3 ）后台设置商品重量及sku 重量20 2.物流推荐22 1 ）后台配置物流推荐功能22 2 ）前台使用物流推荐功能24 3.短信25 1 ）前台使用短信功能25 厦门南讯软件科技有限公司客道精灵使用说明 3 2 ）后台设置短信功能26 4.备注及地址更改历叱28 1 ）前台查看单个订单的备注及地址更改历叱28 2 ）后台查看备注日志28 5.订单备注29 1 ）启劢自劢插旗、附加时间及附加客服功能29 2 ）备注短诧设置30 6.核对地址30 2.1.2.3 买家已付款订单32 地址警示功能32 后台设置地址警示功能32 修改sku 属性33 2.1.2.4 交易成功订单35 2.2 宝贝知识36 2.2.1 商品标签36 2.2.1.1 后台设置商品标签36 2.2.1.2 前台使用商品标签38 2.2.2 相关知识38 2.2.2.1 后台添加相关知识38 2.2.3 关联宝贝42