XXX大学校园网有线无线综合运营实施方案书建议书20050326.docVIP

XXX大学校园网有线无线综合运营方案建议书 华为3com技术有限公司 2005年3月 目 录 1. 前言 5 1.1业务现状与分析 5 1.2个人业务对网络的要求 5 1.3整体建网原则 6 2 XXX大学有线无线业务综合运营方案 8 2.1总体方案设计 8 2.1.1认证方式选择 8 2.1.2有线无线混合组网下的认证方案 12 2.1.3用户管理 13 2.1.4预付费卡业务 14 2.1.5用户漫游 15 2.1.6认证计费数据汇总 15 2.1.7多种认证计费系统并存 15 2.1.8用户预注册 15 2.2 新网建设情况的方案 16 2.2.1认证点的选择 17 2.2.2计费方案 18 2.2.3网管方案 20 2.2.4无线网络方案 21 2.3旧网改造情况的方案 32 2.3.1认证点的选择 32 2.3.2 计费方案 35 2.3.3 网络管理方案 35 3XXX大学无线技术方案 37 3.1XXX大学现状 37 3.2项目建设的目标 37 3.3项目建设的设计原则 38 3.4项目详细设计 38 3.4.1标准选择： 39 3.4.2网络管理： 40 3.4.3用户管理： 40 3.4.4业务连续性： 40 4XXX大学WLAN方案产品配置建议 41 4.1CAMS 41 4.1.1软件配置 41 4.1.2硬件配置 41 4.2WLAN 41 4.3Quidview 42 4.3.1软件配置 42 4.3.2服务器配置 43 4.3.3客户端配置 44 5类似方案成功案例（中央美术学院） 45 5.1组网方案简介 45 5.2认证计费方案 45 附1.方案产品介绍 47 1.CAMS 47 1.1用户信息搜集 47 1.2开户过程 48 1.3网络安全控制 51 1.4灵活、开放的计费策略 52 1.5批量操作功能 53 1.6完善的用户行为监控 53 1.7与硬件平台无关。 55 1.8准确、实用的账务处理 55 1.9简单、易用的管理平台 56 1.10集中、方便的用户管理 57 1.11丰富、直观的统计报表 57 1.12完备的系统管理与监控 58 1.13内置DHCP功能 58 1.14基于WEB的用户自助 58 1.15友好的开放性 59 2.WLAN 59 2.1WA1006E WA1006+ 59 2.2产品应用案例 61 3网管 64 3.1拓扑管理 65 3.2故障管理 66 3.3性能管理 68 3.4配置管理 69 3.5设备管理 69 3.6服务器管理 70 3.7WLAN设备管理 71 3.8故障定位与地址反查 71 3.9RMON管理 72 附2WLAN覆盖效果工程设计计算 73 附3 华为三康服务支撑体系 79 1售前的勘测支撑方式说明 79 2售后服务说明 79 3相关技术支撑人员以及服务时限介绍 79 4相关支撑免费/取费标准承诺介绍 80 5常规服务 81 6服务宗旨 81 7服务策略 82 7.1构建服务的客户满意 82 7.2服务标准化 82 7.3完善服务保障体系 83 7.4注重服务持续发展 84 8服务保障体系 84 8.1服务组织结构 84 8.2服务及时性保障 86 8.3服务有效性保障 88 8.4完善的实验平台 88 9高效快捷的备件系统 89 10技术支持网站与技术支持论坛 89 11完备的技术支持资料开发系统 89 12健全的认证体系 89 13服务质量保障 89 13.1合作伙伴星级服务认证体系保障 90 14产品化服务 92 14.1服务产品定义 92 14.2基本服务产品 92 14.3合约服务产品 93 15面向合作伙伴的服务 95 15.1基本远程支持服务 95 15.2现场支持服务 95 16培训认证体系 95 17华为3Com公司技术支持联系方式 96 附4 华为三康部分教育行业用户列表（排名部分先后） 98 前言 1.1业务现状与分析 XXX大学在现有的校园网进行部署无线网络，在业务展显现层面上可以认为WLAN无线业务作为有线业务的一个增值业务。但与基础业务（有线业务）没有必然的依赖关系，或者说用户没有申请有线业务的前提下，可以独立申请无线业务。 针对无线校园的运营大体分为两类情况，即改造方式和新建方式。改早方式主要指针对原有校园网已经部署了有线网的交换与路由平台，在此基础之上需要新添加无线接入点，并且要对无线和有线综合运营。这种方式将是XXX大学网络前期主要面临的一种方式。而新建方式主要是指在项目中面临的全新的网络建设，包括有线网和无线网；或者是学校已经有了老校区，本次项目需要对新校区或老校区中新的局部网络的建设（比如新建的学生宿舍楼群）。 本书将针对以上两类情况分别分析并提出针对性的解决方案。 1.2个人业务对网络的要