浅析责任、承诺、沟通.pptVIP

责任、承诺、沟通 责任：是最基本的职业精神和商业精神，它 可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。一个人的成功与一个企业和公司成功一样，都来自于他们追求卓越的经历和不断超越自身的努力。 责任胜于能力，没有做不好的工作，只有不负责的人，责任承载着能力。一个充满责任感的人才有机会充分发展自己的能力。 责任：一是指分内应做的事，如职责、尽责任、岗位责任等。二是指没有做好自己工作，而应承担的不利后果或强制性义务。 敬业：责任的延续 责任就是从细节做起，先做好个人的事，再统筹好本部门，再协调好其它部门共同完成目标 责任、承诺、沟通 负完整责任: 做事情时以最终目标为向导，而不是在工作中收集其它部门影响本部门的信息，完不成任务时将收集的信息统统摆出来作为理由。公司需要的是结果，不需要任何理由，所以部门的责任是什么，就是要为目标而冲破层层困难，直到问题按时解决为止。这就是负完整责任而不是负部分责任。 别忘记资源是无边界的，权利与义务对等，收入与付出对等。 责任、承诺、沟通 现时由于公司的发展，有些人暂时没有负责人的能力，这是锻炼和提升机会。 公司付出代价给机会，应该抓住该机会提升能力，否则就会被淘汰。 几十亿人口改变世界，如果自己不改变提升，也就会跟不上时代。 主动负责任与追究责任 主动负责任将会避免事后追究责任