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供应链管理的定义 供应链管理包括了对涉及资源获取、采购、转化等过程的全部计划、实施的管理活动和全部物流管理活动。重要的是,它也包括了与渠道伙伴之间的协调与合作,他们是供应商、中间商、第三方服务提供者和客户。从本质上说,供应链管理是企业内部和企业之间的供给和需求管理的集成 。 美国供应链管理协会CSCMP的供应链管理定义 供应链网链结构示意图 供应链管理的发展阶段 零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户 零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户 第2章 供应链管理基础 第1节 世纪企业所面临的竞争环境 市场环境的变化 信息社会、网络时代的到来 资源获取的难度 社会利益的压力,如环保要求 消费需求的变化 个性化 及时化 平民化 便利化 从企业营业时间变化看以上特征 第2节 传统管理模式的局限性及弊端 1、传统管理模式所具有的主要特征 以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景 少品种、大批量生产,刚性、专用流水生产线 多级递阶控制的组织结构,管理跨度小、层次多 管理思想和管理制度特征:集权式、以追求稳定和控制为主 纵向集成(Vertical Integration)模式 如果产品生产阶段很多的话,企业从产品的最底层或靠近底层的阶段开始直接生产;或者,当产品是由独立的多种零部件构成时,企业从事相当大一部分零部件的直接生产,就是所谓的纵向集成模式。 生产集成化程度 生产集成化涉及两个方面的选择: 1、构成产品的全部生产过程是都集中在企业内部,还是将其中一部分委托给其它企业; 2、本企业直接从事零部件生产占全部零部件的比重。 这决定着对制造(服务)资源的整合程度。 用一句话概括传统管理模式:就是“纵向一体化”为主导的指导思想。 2、“纵向一体化”管理模式的主要弊端 增加企业投资负担 承担丧失市场时机的风险 迫使企业从事不擅长的业务活动 在每个业务领域都直接面临众多竞争对手 增大企业的行业风险 电子商务集约化对于节省交易费用的潜力不能发挥出来 ——电子商务在中国,理想状态下应节省76.59%的交易费用,但实际情况,中国电子商务只能节省11.61%的交易费用 ? 管理思想与组织模式的转变 管理模式的转变 从二十世纪八十年代中后期开始,在企业管理中形成了一种“横向一体化”的管理热潮。许多企业将原有的非核心业务外包出去,自己集中资源发展核心能力,通过和业务结成战略联盟占据竞争中的主动地位。 从“纵向一体化”向“横向一体化”转化 Vertical Integration ? Horizontal Integration 从“大而全、小而全”向“分散网络化制造”转化 从“封闭式”向“开放式”的设计、开发与生产转化 第3节 供应链管理——“横向一体化”的代表 1、供应链管理 ——从另一个角度定义 借助信息技术(IT)和管理技术,将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成,从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销,到交付给最终用户的全过程,在提高客户满意度的同时,降低整个系统的成本、提高各企业的效益。 供应链管理界面 2、供应链管理的特点 供应链与传统的供应系统(Logistics:后勤体系)的区别。传统的供应系统体系是“从采购到销售”,而供应链是“从需求市场到供应市场”。 供应链管理的概念是一个观念上的创新,需要人们摒弃以往妄自尊大的观念。 供应链对企业资源管理的影响,是一种资源配置的创新。 供应链上有5种基本“流”在流动: 物流 资金流 信息流 增值流 工作流 供应链应是集成系统。 决定产品最终竞争力的冰山现象 3、实施供应链管理的必要性 1998年,美国公司在包装、处理、卸车分类、再装车、运输商品方面花费了6700亿美元(占GDP的10.5%); 以食品杂货业为例,不必要的库存卷走了300亿美元; 以麦片粥为例,从工厂到超级市场,途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人,居然要走上104天。 在英国举办的98‘供应链管理专题会议上,一位与会者提到,在他的欧洲日杂公司,从渔场码头得到原材料,经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间,而产品加工只需要45分钟。 最常见的现象:订货量在供应链上被逐级放大 订货量在供应链上被逐级放大(Bullwhip) 供应链管理的作用: 根据市场需求的扩大,提供完整的产品组合; 根据市场需求的多样化,缩短从生产到消费的周期; 根据市场需求的不确定性,缩短供给市场及需求市场的距离; 根据物流在整个供应链体系中的重要性,企业要克服
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