2015政府公共关系测试卷和解答四套.doc

《政府公共关系》教学考一体化 试题一 单项选择题(每小题3分，7小题，共21分)（总分21.00） 1.下列不属于政府公共关系收集信息职能的内容是（ D ）。（3.00分） A. 政策形象、管理水平的信息 B. 领导者形象信息 C. 机构设置与办事效率的信息 D. 产品与服务形象、企业形象的信息 2.公共关系的客体是指（ A ）。（3.00分） A. 与公共关系主体有一定利益关系的社会组织、团体与个人 B. 以提供商品、劳务为手段，以实现营利为目的的基本经济单位 C. 作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织与特定个体 D. 公共关系的活动方式与工作过程 3.1952年,卡特里普与森特出版了权威的公共关系学著作是( A ) 。（3.00分） A. 《有效的公共关系》 B. 《公共关系学》 C. 《公众舆论的形成》 D. 《原则宣言》 4.（ D ）年底，新华社两位记者以“政府形象”为题，报道了上海市实行廉政的情况，我国公共关系的热点开始进人社会政治生活领域。（3.00分） A. 1986 B. 1998 C. 1989 D. 1988 5.被誉为公共关系之父的是( C ) 。（3.00分） A. 巴纳姆 B. 卡特里普 C. 艾维.李 D. 伯尼斯 6.20世纪（ A ）年代末，随着中国改革开放的洪流，公共关系作为一门新兴的科学被引进我国。（3.00分） A. 70 B. 60 C. 90 D. 80 7.1923年，首先把公共关系作为一门课程推上了纽约大学的讲堂是（ C ）。（3.00分） A. 乔治.迈克尔利斯 B. 托马斯.马文 C. 爱德华.伯尼斯 D. 艾维.李 多项选择题(每小题4分，10小题，共40分)（总分40.00） 1.政府公共关系的特点主要表现在（ ABCD ）。（4.00分） A. 政府公共关系的主体具有唯一性与权威性 B. 政府公共关系的目标具有社会性与非赢利性 C. 政府公共关系与社会政治生活密切相关 D. 政府公共关系的公众具有广泛性与复杂性 2.政府公共关系的收集信息职能主要包括（ ABCD ）。（4.00分） A. 收集机构设置与办事效率信息 B. 收集领导者形象信息 C. 收集有关政府的其他信息 D. 收集政策形象、管理水平的信息 3.艾维.李的公共关系思想提出的两个原则是( CD ) 。（4.00分） A. 投公众所好 B. 凡宣传都是好事 C. 公众必须被告知 D. 说真话 4.中国特色政府公共关系的显著特征，是（ BCD ）。（4.00分） A. 理论性、职能性 B. 目的性、服务性 C. 与谐性、发展性 D. 实践性、继承性 5.政府公共关系的职能,是（ ABCD ）。（4.00分） A. 协调沟通 B. 收集信息 C. 决策咨询 D. 宣传引导、树立形象 6.公共关系的基本特征可概括为（ ABCD ）。（4.00分） A. 以沟通为手段 B. 以互惠为原则 C. 以美誉为目标 D. 以真诚为信条 7.任何公共关系活动都必须涉及三大基本要素，是（ BCD ）。（4.00分） A. 塑造良好的形象-----在公众心目中的知名度 B. 公共关系客体——目标公众 C. 公共关系主体——作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织与特定个体 D. 公共关系手段——传播与沟通 8.公共关系主体的构成条件，是( BCD ) 。（4.00分） A. 必须具有相关性与互动性 B. 必须具有一定的目标与功能 C. 必须具有一定数量的成员 D. 必须按照一定的规范与程序进行配置 9.政府公共关系人员向决策层与各管理部门提供的咨询建议，主要有（ ACD ）。（4.00分） A. 领导决策咨询 B. 政府知名度咨询 C. 政府形象咨询 D. 公众心理咨询 10.构成政府公共关系的三个基本要素，即，（ ABD ）。（4.00分） A. 传播沟通 B. 政府 C. 塑造良好的政府形象 D. 公众 判断题(每小题3分，13小题，共39分)（总分39.00） 1.政府形象主要指政府及工作人员在社会公众心目中的美誉度大小，是政府获得公众欢迎、接纳、信任的程度。（3.00分） √ 2.公共关系是特定的社会组织与个人为塑造良好的形象，通过传播沟通的手段争取公众理解与支持的一种管理职能。（3.00分） √ 3.中国政府公共关系最能反映其个性与本质的特点，就是服务。（3.00分）√ 4.在协调中塑造政府形象，促进整个社会的经济发展与安定团结，是中国政府公共关系职能特色的突出