【2017年整理】CISA中文模拟题.pdfVIP

1) 以下哪一项属于所有指令均能被执行的操作系统模式？ A 、问题 B 、中断 C、监控 D 、标准处理 标准答案:B 分析：系统指令用于处理系统级功能，如加载系统寄存器、管理中断等。大多数系统指令 只能由处于特权级0 的操作系统软件执行，其余一些指令可以在任何特权级上执行，因此 应用程序也能使用。表4-2 中列出了我们将用到的一些系统指令。其中还指出了它们是否 受到保护。 2)企业将其技术支持职能（help desk ）外包出去，下面的哪一项指标纳入外包服务等级协 议（SLA ）是最恰当的？ A 、要支持用户数 B 、首次请求技术支持，即解决的（事件）百分比 C、请求技术支持的总人次 D 、电话回应的次数 标准答案:B 分析：因为服务台的主要指标是首次解决率。 3)IS 审计师检查组织的数据文件控制流程时，发现交易事务使用的是最新的文件，而重启 动流程使用的是早期版本，那么，IS 审计师应该建议： A 、检查源程序文档的保存情况 B 、检查数据文件的安全状况 C、实施版本使用控制 D 、进行一对一的核查 标准答案:C 分析：出现了版本不一致的情况，实施版本使用控制。 4)将输出结果及控制总计和输入数据及控制总计进行匹配可以验证输出结果，以下哪一项 能起上述作用？ A 、批量头格式 B 、批量平衡