中铁西城4-2号楼交房方案(有开发商和代理公司,托管式)探究.docx

中铁西城4-2号楼交房方案(初稿)目的:为了有计划地做好交房前的各项准备工作,保证按时顺利的将产品交付业主,为业主提供热情、周到、优质、满意的服务，特制定本交房方案.交房前提：验收工作：房屋配套设施到位，通水、通电，物业公司接管验收提出的房屋质量问题得到确实解决；房屋竣工验收合格并取得竣工验收备案表；开荒保洁达到物业公司接管要求；项目包装、楼牌号安装等到位，施工区与交房区完全隔离。交房物业类型及数量：本次交房物业为街铺，共计31套，面积：11903.70m2交房时间安排：2012年3月30日10：00—16：00本次集中交房时间定于3月30日一天完成，为提高客户满意度，避免客户过于集中造成交房压力，对31套实行排续间隔通知，以10分钟为一时间段。参加交房的工作人员务必在3月30日9：00前到达现场。交房地点：中铁西城推广中心大厅验房的路线：中铁西城推广中心大厅——接送区——2号楼各楼梯口——中铁西城推广中心大厅验楼流程：到达房屋——主动代业主开门——进入房屋——试通水电、排水——抄水、电、气表——协助业主验查房屋质量——填写房屋验收记录单——业主签字确认、移交钥匙交楼工作组负责人：总指挥：高总副指挥：赵总现场总控：顾总、章部长接待服务组：蒲现朗收银工作组：蒋粟蓉签约、诉求、礼品发放服务组：林秀均物业工作组：温海鹏维保服务组：何佰胜茶水服务组：王宓应急、咨询服务组：卢晓辉餐饮服务组、