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本課主要內容 IE背景 FOXCONN的IE IE手法簡單介紹 提案改善 IE觀念 现行方法 改良方法 动作经济原则的应用 1、双手的动作应同时而对称（1、2、3条） 四、IE觀念 競爭力﹕成長的基石 3/30%目標 效率/開源/節流 沒有最好的辦法 總有更好的辦法 華南培訓中心 富士康企業集團 先進制造生產力學院 (IE學院) (Foxconn IE Academy) 劉 新 波 一、IE背景 1. 泰勒 科學管理之父(小傳) 2. 吉爾布雷斯 動作研究之父(動作經濟原理) 泰勒以鐵鍬研究與吉爾布雷斯對砌牆動作的研究等事例,發現了科學的管理方法: 不依賴直覺,而以扎實的資料作根據; 以科學方法分析,提高生產性. 定義 1: 工業工程是對人員、物料、設備、能源和信息所組成的集成系統,進行設計、改善和設置的一門學科.它綜合運用數學、物理學和社會科學方面的專門知識和技術,以及工程分析和設計的原理與方法,對該系統所取得的成果進行確定、預測和評價. ----美國 工業工程師學會(AIIE) 1995年 定義 2: 工業工程是對一個組織中人、物料和設備的使用及其費用作詳細分析研究,這种工作由工業工程師完成,目的是使組織能夠提高生產率、利潤率和效率. ----美國 大百科全書 1982年版 定義 3: 工業工程的目標就是設計一個生產系統及該系統的控制方法,使它以最低的成本生產具有特定質量水平的某种或幾种產品,並且這种生產必須是在保證工人和最終用戶的健康和安全的條件下進行. ----著名的工業工程專家 P.希克斯 (PHILIP E. HICKS) 什么是IE? IE---Industrial Engineering IE is industry’s super Heroes FOXCONN IEs figure out doing things. More Accurate, Better, Cheaper, more Delightful, Easier, Faster, and Safer, Consistently, Continuously. FOXCONN IEs engineer Design,Process,and System. 12個 “I” Industry, Information, Integration, Interaction, Intelligence, International Improvement, Innovation, Implementation Ideality, Idea, Image. IE是改善流程﹐縮短交期﹐降低成本﹐減少浪費﹐確保品質﹐保障安全 贏的策略 營運模式 組織 系統 人才 作業流程化 流程簡單化 流程合理化 流程標準化 流程系統化 系統資訊化 資訊網絡化 系統 = 流程 + 表單 系統產生資訊 二、 FOXCONN的IE 品管系統 工管系統 生管系統 經管系統 Foxconn IE 新產品開發管制系統 產銷平衡管制系統 四大管制系統與IE 三、IE常用手法 5W1H QC七大手法 動素分析 流程分析 ECRS方法 人機配合方法 雙手作業分析 腦力激蕩法 工作抽樣法 物流分析 設施規劃 人機工程原理 目視原理 均衡生產分析 5W1H(5W2H) 類別 5W2H 目的 對象 什麼(WHAT) 明確分析的焦點 目的 為何(WHY) 剔除不必要的工作 位置 哪裡(WHERE) 改變位置 順序 何時(WHEN) 改善順序 人員 誰(WHO) 改善順序或提高產量 方法 如何(HOW) 簡化步驟,提高產量 費用 多少(HOW MUCH) 選擇一種改進方法 QC七大手法 查檢集數據 柏拉抓重點 魚骨追