电话邀约系列培训流程篇.pptVIP

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  • 2017-09-11 发布于四川
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电话邀约系列培训流程篇

完整模拟话术 电话邀约培训-流程篇 完整模拟话术(初一) 老师:您好,是XX同学家吗?我是北京101网校的X老师。叫我x老师就好了。 家长:XX你好。 老师:是这样,X月X日家长会您帮孩子添了一份101网校的免费体验表。您还记得吧。因为涉及给孩子做学科分析,所以现在想先了解一下孩子的学习情况。 老师:在此之前,先问您一个小问题,您家安装了宽带了吗? 家长:安了。(如家长说不能上网,可继续提下面问题。) 老师:孩子现在学习属于一个什么水平呢? 家长:学习一般。 老师:现在班级排名怎么样? 家长:恩,15名。(如学习好排在前5名可,继续问年级排名怎么样?) 老师:15名?各科成绩怎么样?有没有偏科?比如某一科的成绩特别不理想? 家长:英语不太好。 老师:语法?还是阅读问题?孩子平常上课跟的上么。 家长:这个也不太清楚。 完整模拟话术(初一) 老师:孩子平常背单词么。 家长:不背。 老师:行,我大概了解了一下。(时间允许情况下,可以适当多问一些问题,使客户需求更加明确。)我现在想和孩子聊一下方便吗? 学生:喂。 老师:XX同学你好,我是101网校的XX老师。 学生:你好。 老师:上次家长会之后,妈妈(爸爸)有没有和你提起过101网校的一些情况? 学生:没有。 老师:嗯,上次家长会期间,你妈妈(爸爸)填写了一份101网校免费体验的申请表,主要是希望我们的辅导老师帮你提高英语成绩(根据前

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