研发项目成员绩效评价研究.pdfVIP

项目管理技术 2008年9月 PROJECTMANAGEMENTTECHNOLOGY 第6卷第9期 研发项目成员绩效评价研究木 陈关聚 0069) (西北大学经济管理学院，陕西西安71 摘要：从项目管理的视角为研发人员绩效考核提出了全新的解决方案。研发人员的工作与研发项目密不可分，研 发人员绩效考核的方案设计，需要把项目管理--bAD资源管理基本原理相结合。在WBS基础上划分的工作包既 是项目的基本工作单元，也是研发人员的工作对象，进一步成为研发人员绩效考核的基础。基于WBS和工作包的 绩效考核方案，提出了关于考核周期、考核人、考核内容和考核指标等四个新原则。 关键词：研发人员；绩效考核；WBS；工作包；里程碑 0引言 不同的研发人员，所有阶段性成果集成后，形成功 能完善的软件产品。 研发人员绩效考核是人力资源管理的一个难 由于研发人员与项目绑定，使得其工作性质与 点，这是由于研发人员的工作具有复杂性、创造性、 普通员工相比具有三个显著的差异。 周期性和结果导向性等特点，传统的绩效考核方法 (1)周期性。任何一个研发项目，均具有时间起 很难满足对研发人员的考核要求。针对研发人员考 点和终点，存在一个明确的生命周期，在不同阶段， 核难题，许多学者进行了研究1卜61，为改进绩效考评 项目任务、资源投入量等变化很大。项目结束时，研 提供了有益的参考。但这些方法局限于人力资源管 发工作也随之结束，人员重新回到所在研发部门或 理领域，没有结合项目管理特点，可操作性较差。本 调往其他项目，即研发人员的工作具有周期性，这 文引入项目管理中的WBST．具，试图为研发人员考 与职能部门周而复始的工作迥然不同。 核问题提出一个全新的解决思路。 (2)创新性。项目的临时性、一次性、非重复性， 使得研发人员无法照搬历史经验就能完成工作，而 1研发项目成员绩效考核的特点 需要根据项目的业务需求、技术障碍、市场竞争和 资源约束等情况，创造性地提出解决方案，因此，研 企业无论是进行新产品研发还是旧产品的改 发人员的工作具有极强的非程序性和创造性，与普 良，均为有明确产出的一次性努力，受到资金、时 通员工流程化、重复性的工作不同。 间、资源等约束，具有显著的项目特征。企业为了实 (3)结果导向性。研发项目有明确的产出要求， 现项目目标，需要打破原有组织管理架构，围绕项 即拿出一项新产品或服务，项目团队必须在给定的 目需要，抽调合适的研发人员组成项目团队，负责 约束条件下，研发出符合设计要求的新产品或服 项目的具体开发与实施。因此，研发人员总要归属 务，否则，项目就是失败的。研发团队的最终151标是 于某个或多个项目，承担指派的项目活动。每个项 开发出新产品，如果产品研发不出来，即使日常行 目活动的产出结果，是最终产品的组成部分，所有 为完美无缺也没有任何意义，因此，研发人员的工 研发人员的局部成果集成后，构成整个产品。如软 作具有明确的结果导向性，与职能部门人员以任务 件研发项目中，产品设计、编码、测试等活动分配给 为导向的工作不同。 ·西北大学经济管理学院“十一五”学科发展基金资助项Vl。 万方数据 2008年第6卷第9期 项目管理技