经商智慧30：在别人“不懂、“不能’’上做文章.ppt

经商智慧 张霸瀚Zhang ba han@126 com 经商智慧30：在别人“不懂、“不能’’上做文章 市场经济竞争的核心是一个“能力系统”。在这个千军万马战犹酣的市场上，经营者的利润在哪里?有时在商品的盈缺中，有时在别人的“不能”和“不懂”上。 龙吃天鹅肉，狗啃骨上腥。富商作为商界才俊，凭借自己的人力、财力、物力，虽可在中国商场上无所不能，但最聪明的选择是：不在别人“不让”上争高低，而是在别人的“不懂”和“不能”上做文章。从这个意义上讲，有三大“商品”值得引起富商关注。 一、咨询业 之所以把咨询业也称为一种商品，是因为它和其他商品一样都具有“买”和“卖”的功能。所不同的是，它卖的是一个咨询公司高屋建领的战略谋划。 咨询业在中国市场上是一个正在走红的行业，而且随着中外资本的加速融合，有越来越走红之势。据新华信管理顾问公司公布的一份“管理咨询行业市场发展报告”显示：2002年，中国咨询市场的客户增长率是80％，市场渗透增长率为32．5％，项目数量增长率为119％，客户满意率高达8l％! 咨询业务之所以如此火爆，一是中国“人世”后，各贸易国之间都需要加深相互了解，以免犯“规”被罚；二是接受过服务的老客户尝到了甜头，从此后不愿退出、在他们的影响下，源源不断地新客户在快速加盟；三是咨询公司大都具有战略家眼光，在许多问题上能够帮助一些企业家指明前进方向；四是在当前这个动态环境中，数字和信息至关重要，而这些东西除了专业机构外，一般人没有准确把握的能力。——因此，才有了今天越来越多的企业，把自己的战略咨询、营销咨询、人力资源咨询、高管激励咨询、IT咨询的眼光都投向了最具发言权的咨询机构。 提醒富商关注这个行业，不是告诉富商这是一个市场，(这个市场早被人发现了)而是说这是一件正在飞速增值的“商品”，而且增值空间巨大! 这个空间，就是随着世界各国间的贸易不断深化，双方之间的相互了解将不再满足于当前的粗浅概念，而是要向更高、更深层次扩展。 譬如今后的政策类咨询，再精辟的文字解释也已经过时，人们更需要知道的是它的根植性、可变性、时间性、投机性、安全性在哪里；营销类咨询，也将不再是抢先营销、偷袭营销、渠道营销、危机营销、生存营销等等这些早已在市场上出现了的东西，而是那些还处在萌芽状态的科技追踪、时尚切换和人类希冀；战略类咨询，人们也将从原来的外贸规则、WTO游戏和国内外市场布局，转向更深层次的中国文化传统、本土经济特色、天然资源保护、消费市场持久的理由； 旅游业咨询，也将不再是过去的风光旖旎山河秀丽、地理风貌和人文景观，而是更能代表中国文化博大精深的经史子集、龟碑书林、千秋文章以及良好的购物环境和众多的商业机会等等。 别看具有战略眼光的小商人早已开辟出了这一市场，但不一定都具备向纵深发展的能力。因为这个能力需要的不仅仅是一个经营者的气魄与愿望，而是一个高层次咨询机构必须具备的高层次素质：雄厚的知识储备、深厚的本土文化功底、广博的科技知识、丰富的实战经验、准确的信息来源、高瞻远瞩的战略眼光以及手眼通天的人际关系。而这些东西对于一个富商来说，难道还需要复述一遍吗? 因此，面对这个已经走到自己家门口的国际化，作为一个富商，就应该仰仗这一自身优势，搭建一个国际咨询平台，为国际资本提供高质量的服务，这无疑是他们求之不得的。 当然，也许有人会认为这是给国际资本当走狗。但别怕，挣钱没有罪，有罪和重要的是挣了钱以后去干什么。如果去造福人类，谁的钱都有功；如果去祸害百姓，君子的钱也罪恶。 从另一个角度讲，富商搭建的咨询平台，不仅是为国外资本当向导，也同样是为国内资本当向导。别人之所以骂你是走狗，不是因为他不想，而是因为他不能。 二、人才市场 人才也是商品，而且是所有商品中最昂贵的商品。——如果说拐卖妇女儿童是犯法，那么为人才搭建一个交流平台，帮助他们找到就业岗位却是一件利国利民的“功德”事了。 中国的人才很多，不单是各行各业中具有一专之能或一技之长的人，单就每年新毕业的数百万大学生就是一笔浩瀚的人力资源!大量的人才堆积和就业压力，把报纸、网络、展会推上了招聘经济的阵地前沿。 在这个刚刚露出头角的市场中，恰恰又是一个富商大显身手的舞台。 原因之一：人才需求强劲，利益可观。据一份调查显示： 中国有600万家注册企业，超过3亿的就业人口。在支出方面，外企每年在中国的人才招聘支出是50—60万美元，大型国企的支出是80万美元。一次大型的人才招聘会，一般都有三至五万人参加。尽管所有举办单位都不愿透露自己的真实收人，但如果没有可观的利润，谁也不会剁自己的肉包饺子。 原因之二：市场广阔，前景无量。特别是中国人世以后，随着国际资本大流动，国内人才要求到国外去，国际人才要求到中国来，已是大势所趋。到目前为止，来自日本、美国、韩国、新加坡等地的“洋打工”已