A韩邦店铺管理标准手册.doc

目 录 致辞………………………………………………………………2 简介………………………………………………………………3 入职须知…………………………………………………………4 形象管理篇………………………………………………………6 考勤管理篇………………………………………………………8 薪酬管理制度……………………………………………………19 绩效管理制度……………………………………………………23 培训管理制度……………………………………………………25 福利管理制度……………………………………………………26 借款及费用报销细则……………………………………………28 出差管理规定……………………………………………………30 公文的格式与撰写规定…………………………………………34 员工宿舍管理规定………………………………………………44 卫生管理条例……………………………………………………46 后续………………………………………………………………48 致 辞 非常欢迎各位加入韩邦! 所有的历史都会变成瞬间，所有的瞬间都演绎着历史。韩邦逾500多年时光，据《东医宝鉴》记载“世宗大王积劳成疾，诏众方未果。有医韩旭制窑幕以汗疗，果受益，即赐匾“韩氏养生阁”以表其功 我们是一个目标清晰的团队，在向每一个新的目的地冲刺的过程中，要始终存有紧迫感，自信但不自大。我们崇尚团队的力量，崇尚合作的精神。个人可能是不完美的，但是团队是可以追求完美的，所有的员工必须坚持团结协作、顾全整体。我们希望创造一个和谐的职业社区，尊重别人，同时也是尊重自己。在相互尊重与合作中，我们同荣辱、共进退；在不断努力完善自我和丰富团队的过程中，我们也会为客户、为时代、为民族带来一点一滴的贡献和进步。 作为一名成熟的职业人，您需要学会宽容和理解。在困境与分歧面前，需要您换位思考， 与人为善，以诚相待, 以理服人。我们相信每个人身上都深藏着无穷的创造力，而在充分尊重与理解的环境里，个人和团队的力量才能得以充分释放，客户与我们的价值才能得以实现，成功才会与我们相伴。世界不存在绝对公平，公司也一样。公司的制度与管理并不完美，需要与您一起来不断改进，使之日趋完善。相信在有序的体系下，所有奋斗者都享有均等的走向成功的机会。 对每个人来说，人生中有两种体验是相当珍贵和重要的。首先是运用技能完成有挑战性的任务，并从中获得巨大快乐——不管是打出一记好球，还是漂亮地解决一个客户的健康问题。另一种就是与其他人建立起积极有益的真诚关系——爱与被爱、分享体验、互相尊重、同舟共济。 希望您在韩邦能够找到这样愉悦的体验，享受其中，共创未来！ 韩邦大中华区 方圆 韩邦企业简介 韩邦（??）源自韩国，韩邦是韩国著名生态养生品牌，500强国际大品牌，AAA级企业；是韩国传统汗蒸技术鼻祖级实干家企业，拥有500多年的汗蒸历史，在韩国享有“老百姓的健康卫士”之称。 韩邦在大中华区坚持“立足中国、养生更需养心融入生活”的总策略，倡导“自然健康之美”的韩邦养生方针；秉承“关注顾客的美丽，更关注顾客的健康”的韩邦服务理念；以其天然品质和优良功效，结合与时俱进的潮流趋势，为全球数千万忠实消费者提供优雅、健康、和谐的韩式体验式服务。积极打造{和谐 · 健康 · 信念 · 创新 · 价值“新韩邦”}。 韩邦致力于为终端提供一个全面而完整的养生品牌。以品质为生命，以诚信为信仰，以疗效为灵魂，以服务为使命。 集天地愉悦之气，日月之灵为一体，传导人类与自然的讯息，不断唤醒人体自身的潜能，带领您体验生命与健康回归到符合生生不息自然法则的健康魅力，为全世界人们带来承自500多年悠久历史的健康、美丽的秘密。 「韩邦能量养生价值」 一个核心： [自然健康之美]：韩邦能量养生改善人体与生俱来的本能，唤醒沉睡身躯，由里而外的健康之美。 两个之本： [酸碱平衡乃健美之本]：韩邦能量养生调整代谢，恢复人体本能抵御疾病的治愈能力，健康，让生活更美好。 [治未病乃健康之本]：韩邦能量养生让肥胖减少85%，让中风减少75%，高血压减少50%，糖尿病减少55%……远离药物的隐患。 三大要素： [养]：韩邦能量养生遵循古代养生精髓，即养生更需养心：人的心态需要保持平和，犹如人的体温必须保持正常一样。 [排]：韩邦能量养生，做到三通「血液畅通、汗腺畅通、大小便畅通」，健康、美丽的要诀。 [补]：常韩邦能量调理补充能量，给细胞做运动，改善亚健康、防未病；养成良好的生活习惯，一生远离生活方式病。 入职须知热诚欢迎您的加入——我的朋友，从今天起您已是我们中的一员，从此我们将朝夕相处，同甘共苦，我们将一同分享成功的喜悦和欢欣，也将共同肩负工作中的困难和挑战。但所有的这一切，都将因您的加入而使我们充满信心，有您的加入，是我们的荣幸，也是我们的