上半年网络管理全学期教案.doc

课 题 网络故障诊断的方法 授课班级 12网络 授课时间 2014年 2月 25日 星期二 授课时数 2 教学方法 面授 授课课次 1 教 具 电子教案 授课类型 综合课 教学目标 知识目标 了解网络故障诊断的方法 能力目标 培养学生有条理分析问题的能力。 情感目标 培养学生集体讨论合作的习惯。 教学重点 网络故障诊断的方法 教学难点 网络故障诊断的方法 板书设计 教 研 室 审阅意见 年 月 日 教 学 过 程 备 注 一、复习旧课 新课导入，概括本课程要学内容。 二、讲授新课 第1章 网络故障诊断的方法 1.1 诊断问题的方法 在排除网络故障之前，必须弄清楚以下情况： （1）了解网络的物理结构。 （2）了解网络中所使用的协议及协议的相关配置。 （3）了解网络操作系统的配置情况。 1.1.1试错法 1.1.2参照法 1.1.3替换法 1.2 解决问题的步骤 下面给出了解决网络故障的一般步骤： （1）界定故障现象 （2）收集信息 （3）列举可能导致故障的原因 （4）排查原因 （5）实施方案 （6）测试解决效果 上面过程中的步骤有从第2步到第6步要多次重复，直到找到了一个确定的解决方法。所以在解决问题前最好用记事本记下操作的每一步， 教 学 过 程 备 注 这样随时对细节问题有较清楚了解，即使对大型复杂的网络维护起来也轻松自如。 1.2.1 界定故障现象 1.2.2 收集信息 1.2.3 列举可能导致故障的原因 1.2.4 排查原因 1.2.5 实施方案 1.2.6 测试解决效果 三、巩固练习 复习提问网络故障诊断的方法。 四、内容小结 五、作业 ?1. 网络故障诊断的方法？ 六、教学后记 课 题 OSI模型与故障诊断 授课班级 12网络 授课时间 2014年 2月 27日 星期四 授课时数 2 教学方法 面授 授课课次 2 教 具 电子教案 授课类型 综合课 教学目标 知识目标 掌握OSI 能力目标 培养学生有条理分析问题的能力。 情感目标 培养学生集体讨论合作的习惯。 教学重点 OSI模型与故障诊断 教学难点 OSI模型与故障诊断 板书设计 教 研 室 审阅意见 年 月 日 教 学 过 程 备 注 一、复习旧课 提问网络故障诊断的方法。 二、讲授新课 1.3 OSI模型与故障诊断 OSI模型是对任何计算机网络有关的问题进行故障诊断的主要工具。 OSI模型由7层组成，每层结构中都包含了一些由软件、硬件单独实现或两者共同完成的特定工作。 1.3.1 物理层 物理层只有3个功能。前两个功能是发送和接收数据信息。后一个功能是提供到另一个设备的正确物理连接，以保证正常传输数据。物理层包含的组件有：网络介质（双绞线、光纤、同轴电缆、无线电波）、连接器、网卡（NIC）以及集线器等。 1.3.2 数据链路层 数据链路层负责网络层与物理层之间进行信息传输。它还负责将二进制信息格式化成帧。帧的实际格式取决于帧的技术规范。数据链路层可分割成两个子层，即介质访问子层（MAC）和逻辑链路控制子层（LLC）。它使硬件制造商能够对MAC层进行编程，同时又使软件供应商能够对 LLC层进行编程。 1.3.3 网络层和传输层 网络层的主要功能是网络提供路由，即选择到达目标主机的最佳路径，并沿该路径传送数据包。网络层还要能够清除网络拥挤，具有流量控制和拥挤控制的能力。 教 学 过 程 备 注 传输层主要任务是提供可靠的端到端的数据传输 1.3.4 OSI模型中的上3层是指会话层、表示层和应用层，它们的功能分别是负责主机之间对话的协调，在需要时转换数据以及为用户提供网络服务。 大部分网络操作系统把上层的功能合并为一个可安装型的功能。 OSI模型与故障诊断的探讨过程中，我们不难得出两种处理故障的思路，第一个是从OSI模型的底层向上逐步进行故障的查找；第二个是将问题分割开来进行分析，一次排除OSI模型的若干层。这两种思路与解决问题步骤一节提到的分层的思想是一致的。 三、巩固练习 巩固OSI模型与故障诊断。 四、内容小结 五、作业 1. OSI模型与故障诊断 六、教学后记 课 题 使用硬件工具进行检测 授课班级 12网络 授课时间 2014年 3月 4日 星期二 授课时数