电子邮件的编辑注意事项.docVIP

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电子邮件的编辑注意事项

一、电子邮件格式怎样写?简单说明如下:   这是常见的电子邮件格式:xxxxxx@xxxxxxcom?????? xxxxx@?   正确的电子邮件地址是由:用户名@域名组成,用户名是在各大拥有电子邮件功能的网站可以申请,域名就是网站的网址,为了便于你看的方便,举例:jack276100@163.com,其中jack276100为用户名,可以在163.com(网易)申请,163.com就是域名!其中@符号是电子邮件定位符,可以同时按下shift和2(字母上面的2)输入!看明白的话,记得给我积分哦! 二、电子邮件格式怎样写? 1、中文电子邮件的文本格式: 您好! XXXXXXX(事件、人物、地点、时间)等要素。 感谢! 联系方式等 2、英文电子邮件的文本格式   常见的商务英语电子邮件包括以下五部分:   写信人Email地址、收信人Email地址、抄送收信人Email地址、密送收信人Email地址.标题.称呼、开头、正文、结尾句.礼貌结束语.  写信人全名、写信人职务及所属部门、地址、电话号码、传真等.   其中邮件主题应体现邮件主旨,要引人注目、意思明确,最好为名词或动名词短语;称呼礼貌得体,符合商务英语写作习惯,如不知对方姓名只知头衔,可用 Dear+Title作为称呼,如只知对方姓名不知性别,可用Dear+全名,如邮件为一封通函,则用DearAll作为邮件称呼;正文应结构清楚,便于阅读,如正文内容较长,可使用小标题、小段落,或利用星号、下划线及段落间空行等方式使邮件眉目清楚、一目了然.   商务英语电子邮件写作原则及英语电子邮件范文   商务英语电子邮件的正文写作应该遵循五C原则,即Correctness、Conciseness、Complete、Clarity和Courtesy原则.   准确原则   由于商务英语电子邮件涉及的是商务活动双方的权利、义务关系,其准确性对商务治理与沟通至关重要.具体而言,不仅电子邮件的英语语法、标点符号和拼写要做到准确无误,电子邮件内容还要叙述准确,以免引起误会纠纷. 简洁原则   简洁原则是商务英语写作最重要的原则,指在不影响完整性和礼貌性的前提下,尽量使用简单句子和简短词语.一封拖沓冗长、措词复杂的电子邮件既浪费写的时间,也会给阅读者带来不必要的麻烦,故商务英语电子邮件应以简明扼要为第一要务.   在具体写作中,商务英语电子邮件呈现出的句法特征是句子结构简单明了,有大量省略句和不完整句.其词汇特征是用语简洁,语言简明扼要.   另外,为了节约时间和空间,电子邮件中可使用缩略语,如U表示you,Pls表示please,Info表示information,Qty表示quantity,P“C表示piece,L“C表示LetterofCredit,FOB表示FreeonBoard.   例1 It is very difficult to sell man hole covers in France.This product must have the quality certificate issued in France.   例2 Price:FOB Shanghai USD 96“PC.   例3 Hope you can accept it.   例1中的两个单句具有明显的因果关系,但写并不使用表达因果关系的连接词如since、because,这种舍长句、复合句,选短句、简单句,喜并列、弃从属的句法特征在商务英语电子邮件写作中十分常见.例2中缩略语的使用,例3中不完整句的选择,反映了与普通商务信函相比,商务电子邮件更倾向于非正式文体,更为口语化. 完整原则   商务电子邮件内容应力求具体、明确、完整,提供读者所需要的信息,尤其像盘、询问贸易条件等需要回函的电子邮件,更需要清楚完整,因为只有包含具体信息的邮件,才能达到良好的沟通效果.邮件是否完整,可以用5W1H来检验,即who,when,where,what,why和how. 清楚原则   商务英语电子邮件的写作要做到层次清楚,用词准确.具体表现在:   例1 We will deliver your goods soon.   例2 中significant一词意为明显的、不小的,语义模糊,故可以用具体数字替换.例2中soon表示不久、很快,语义不明确,没有指出具体的供货时间,可改为具体的年月日. 礼貌原则   商务英语电子邮件应遵循措词婉转、礼貌的原则.鉴于电子邮件直接影响到整个交易的成败,买卖双方应十分注重措辞方式,要婉转、礼貌,使对方轻易接受.在写作电子邮件时,可以通过使用虚拟语气、委婉语气等方法迂回地表达观点,提出要求. 例1 If it is not for the larger or

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