11-14年河南省考面试真题及解析(超级完整)概述.doc

2011年11月28日1、对于社会上存在的“不正之风”，人们深恶痛绝，但是在办事的时候，首先想到的还是找人，?托关系。对此你怎么看?1、【参考答案】现在社会上确实却在办事走后门，找关系的不正之风，人们往往在深恶痛绝这种行为时，自己在办事时，却总想找关系，走后门，这一社会风气已经影响了和谐社会，公平社会的建立。我认为产生这一现象的原因主要有以下几点，第一，大环境社会风气不好，有些官员，甚至是工作人员的思想观存在问题，有要收好处才能办好事的思想。第二，监督部门的监管不到位，监管力度不够。第三，群众对公务员办事存在一定的偏差，认为只有给好处才会办事，没有正确的维护自身权利意识、在权利收到损害时不能及时维护。对此，我认为要从以下几个方面进行治理。第一，树立公务员正确的思想观，和价值观，严于律己，要树立全心全意为人民群众办事的思想观念，要做到公平，公开的为人民群众服务。第二，建立健全监管部门，加强部门监管，加入群众，媒体监督，发现行贿受贿的行为，应当及时的举报和曝光，并对相关责任人进行严厉处罚。第三，政府加强对群众正确的教育引导，要让群众有一切事情按规章程序办，不行贿，不走后门的思想。我相信，在多方面的努力下，行贿受贿，托关系，走后门的社会问题会有所好转。2、现在有些公务员做事影响很坏，使得人们对于公务员评价不高，对于这种现象，你如何看待?2、【参考答案】现在确实存在少数的公务员，特别是少数领导出现贪污受贿，生活作风不好等问题，在社会上造成了极其不好的影响，严重的影响了公务员的形象，有损公务员的形象我认为，对于公务员做坏事，使得人们对公务员评价不高这一现象，应该进行辩证的看待，不能因为个别的公务员自身存在问题，就一竿子打死就对公务员这个大群体进行否定。我们要客观的看带。第一，公务员作为人民公仆，担负着问人民群众服务的责任，对公务员的道德要求很高，不仅要有道德还要做道德模范。做好人民的表率，因此我们的公务员在自己生活，工作时，就要时刻注意自己的言行举止，因为你代表的并不是你自己，而是整个公务员部队，甚至是政府。我们的公务员在生活和工作中要更要严于律己，以身作则。第二，我们要相信，做坏事的公务员是个别的，极少数的，我们不能一刀切。要对这一现象有客观正确的判断，媒体在报道公务员犯错时要做到客观真实，群众在评判是不能盲目跟风，要有是非分辨的能力。不能因为是公务员犯错就进行夸大或虚假报道。第三，公务员要时刻牢记自己的身份，要做表率，做模范，严格要求自己。做人要有正气，做事要有底气，切实的为人民群众办好事办实事，做一名人民群众拥护的好公仆。我们的群众也要正确的看到公务员做错事，因为公务员是人，是人就会犯错，不能因为其特殊身份就带着有色眼镜看待，要正确，理性的看到这一事件，媒体也要有良好的职业道德，做到客观真实的报道公务员犯错事件。3、你单位开展“微笑服务”，有群众到你单位办事，却没有办好。群众很气愤，说你们只有微笑?，没有服务。你怎么看?3、【参考答案】第一，对于群众这样的看法，我会向群众进行解释，了解该群众是否有什么问题没有及时的得到解决，以至于对我们产生这样的误会，如果是这样，那应及时的了解该群众的情况，符合相关政策的，及时解决，不符合的，向群众悉心讲解相关政策。第二，应当进行自我反省，既然在群众中有这样的声音，那说明我们的工作态度上确实存在一些失误，那我应当像领导反映此情况，听取领导指示，是否有毕业在本单位进行整顿，改善工作作风。第三，我在以后的工作当中，应当注意自己的工作方法，和服务态度。要像书本求知，群众求帮，领导求教，努力提高自己的业务能力和自身的修养，做到不仅要微笑服务，还要有相关的能力为群众解决困难。4、你单位委托培训机构对20名新同事进行为期4天的培训，但是培训机构说只能对10人进行2天的培训。你作为负责人，怎么处理?4、【参考答案】第一，我会与培训机构进行交谈，了解此次情况的原因，是因为之前在沟通上存在问题，造成信息不对称，还是因为培训机构临时更改培训方案，具体原因做具体处理第二，如果是因为之前的沟通存在问题，造成双方理解不同，你看是否能够进行商量，能否达成折中的意见。如果是培训机构确实要更改培训方案，那我要在20名新同事中筛选出10名接受能力较好的同事进行培训，使得他们在学习后，回单位传到培训内容，并开展一帮一的学习。时间上的缩短，会和培训单位商量，看是否能够利用晚上来延长培训的时间，使得培训内容能够完成，达到预期的培训效果。第三，我要进行自我反省，总结这次事件的经验教训，在今后的工作要好应急预案，做到有备无患。5、你单位有位老同志，身体不好，却还要坚持工作。而且个性很要强，不愿意接受你的帮助，你怎么办?5、【参考答案】第一，在其身体不好的情况下，却还坚持工