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非传统销售方式购买商品的消费者反悔权及其适用精品
法学 2 0 1 4 年第 2
期
非传 统销 售 方 式 购 买商 品 的消 费者反悔权及 适
用
’
? 杨 立 新
【 内容 摘要 】 修订后 的 《 中 华人 民共 和 国 消 费 者 权 益保 护法》 第 2 5 条规 定 了 消 费 者在 非 传统 销
售
方 式 购 买 商 品合 同 中 享 有 的 “ 无 理 由 退货 ” 的 反 悔权 。 反 悔权 的 性 质 属 于 法 定 的 合 同 解 除权 , 具有 特
殊
性。 消 费 者行使 反悔权 应 当 依照 法律进 行, 须 符合法 律 规 定 的 权利 行使要件 。 该 权利 行使之后 , 发 生
解
除砟 传 统销 售 方 式购 买 商 品 合 同 的 效 果
。
【 关键 词 】 反 悔权 非 传 统销 售 方 式 法 定 合 同 解 除权 商 品 消 费
者
2 0 1 3 1 0 月 华人 民 和 保 ( 以 下 《 保 ) 第 2 5 条
:
年 新修 订 的 《 中 共 国 消 费 者权 益 护法 》 简 称 消 法》 规定
“ 经 营者采 用 网络 、 电视、 电话 、 邮购等方 式销 售 商 品 , 消 费 者 有权 自 收到 商 品 之 日 起七 日 内 退货 , 且
无
需说明理 由 , 但下列商 品 除外 : ( 一 ) 消 费 者定作 的 ; ( 二 ) 鲜 活 易腐 的 ; ( 三 ) 在线下 载 或者 消 费者 拆封
的
品 、 计算机软 数字 商 ; 四 付 的报 纸 、 期 刊。 除前款所 列商 品外 , 他根 据 商 品 性
质
音像制 件 等 化 品 ( ) 交
并经 消 费者在 购 买时确认不宜退货 的商 品 , 不适用 无 理 由退 货 。 消 费者 退 货 的商 品 应 当 完 好 。 经 营
者
应 当 自 收到退 回 商品 之 日 起七 日 内 返还 消 费者 支付 的商 品价款。 退 回商 品 的 运 费 由 消 费者 承担 ; 经
营
”
者 和 消 费者 另 约定 的 , 按照约定 。 这 个条 文 规定 了 消 费者反 悔权 制 度 , 是 《 消 保 》 定 的保护 消
费
有
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