20xx年《企业培训师》二级考试技能题总结（16300字）.docVIP

20xx年《企业培训师》二级考试技能题总结（16300字） 1.根据所学岗位描述的知识内容，拟写一份企业培训师的岗位说明书。P202 1、一般资料（1岗位名称：企业培训师、2岗位编号:zzj-rsb-002、3所属部门:人力资源部、4工资等级：45级、5直接上级职位：培训主管、6所辖人数：2人） 2、工作描述（1工作概要：协助制定培训计划，开发培训课程，按计划实施培训，达到所拟定的培训目标，并完成考核资料的分析、整理、汇总、保存工作。2工作内容：1.协助公司培训主管编制培训规划；2.制定与实施专项培训计划；3.开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案；4.跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源； 5.设计培训课程，开发新课程，讲授培训课程；6.针对培训学员的情况，及时调整培训思路和方法，以期达到最佳的培训效果；7.设计培训形式和方法； 8.设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果；9.课程完成后的考核效果的整理、分析、汇总及保存。3工作职责：1.运用合理的科学手段分析企业内外部情况，制定相应培训策略；2.积极学习相关有关激励、绩效考评、招聘的先进理论，及时补充自己知识体系；3.结合具体策略帮助培训主管制定培训计划；4.根据具体计划制定培训课题，组织培训内容；5.认因材施教，设计课件；6.运用不同的手段，以生动形象的方式讲授所传授的内容；7.针对具体的培训内容设计考核内容，组织具体的培训后考核；8.运用合理的调查手段跟踪调查培训后效果；9.真收集培训效果相关资料及考核资料，进行分析，为下次的培训做准备。4工作关系：直接上、下级职位；内、外部协作单位。5使用工具、设备：电脑） 3、任职资格说明（最低学历：大学本科及本科以上学历（管理类专业）、经验要求：一年或一年以上相关工作经验、需要培训的时间和科目：培训时间为6个月，培训内容集中在：公司的背景资料、公司组织结构、本公司企业培训师的岗位说明书、统计学相关知识、国内外有关激励、绩效考核、招聘的先进理论、培训技巧的运用、本公司培训设备的运用、上岗前的实战演练。培训期过后有考核，分为笔试与演讲部分，考核通过者上岗，未通过者培训延期2个月，再次未通过者予以解聘。（培训期间的薪酬由基本工资、津贴组成。）一般能力：1.熟练应用PPT制作培训教案，并使用现代培训工具；2.熟练操作各种必备办公软件（Word、Office等）；3.具有较强的企业分析能力和课程研发能力，良好的演讲能力；4.富有激情，较强的亲和力和感染力，良好的语言文字表达能力、沟通能力，思维敏捷。5.形象好有艺术气质，普通话标准有亲和力；6.热爱培训工作；能快速接受新事物，希望通过学习快速改变自我的职业发展；7.性格开朗，举止大方得体；8.工作作风稳重，思想意识反应快；9．掌握一定统计学理论） 4、本岗位的工作条件与环境说明（工作场所：人力资源办公室及培训室、工作环境的危险性：基本上无危险、工作时间特性：正常上班时间，偶有加班、工作强度：涉及培训时工作强度略高；其余时间工作强度低、工作的舒适性：办公地点配备办公桌椅，完全依据人力工程学设计，尽最大程度降低员工疲劳感；办公室及培训室配备空调及加湿器，温度及适度在人体舒适范围内） 5、个性特质要求（年龄、性别、身体素质等） 2请运用学到的相关知识联系实际谈谈“玛丽”案例对岗位职务描述工作具有什么启示。 1、岗位说明书所包含的内容有： （1）一般资料； （2）工作描述； （3）任职资格说明； （4）本岗位的工作条件与环境说明；（5）个性特质要求 2、启示 （1）岗位职务描述应与时俱进，其内容应随工作内容的改变及设备不同更新或补充。 （2）岗位职务描述是招聘员工的重要依据。 （3）人力资源管理只有与人才使用紧密结合，才能发挥其应有的作用。 3某企业要招聘从事数控机床加工操作人员，下面是应聘者小张的一般职业能力测验的标准成绩。分析小张的一般职业能力状况，并提出是否被录用的理由。P222 小张标准成绩表： 项目1：注意力稳定性能力 90 项目2：空间感知能力 110 项目3：逻辑推理能力 105 项目4：数字运算能力 120 项目5：阅读理解能力 90 项目6：手眼协调能力 105 1、数控机床操作能力要求 该岗位要求操作人员具有良好的分析和判断能力；识图能力和阅读理解能力；手眼协调能力；同时应具备一定的计算能力和空间感知能力。 2、小张一般职业能力测验结果的分析 1 根据一般职业能力测验的曲线图，可以看出，小张有几项在常模团体的平均分数线以上：两项在良好区（项目2和项目4），两项在中上区（项目3和项目6）；有几项在常模团体的平均分数线以下，两项