信息技术部部门工作总结(共10篇).doc

信息技术部部门工作总结(共10篇) 篇一：信息技术部门工作总结 2014年信息技术管理员工作总结光阴似箭，不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的指导下，在同事们的支持和协助 下，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在不足之处，但应该说这一年付出 了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。为了总结一年里工作中吸取的 经验教训，认清工作中的薄弱之处，理清明年的工作思路和重点，并在未来的工作中及时弥 补不足之处，提高工作效率，特将本年度工作情况总结如下： 一、信息技术方面 （一）、立足实际，狠抓自身素质的提高 在教学工作中，要适应形势发展和科技进步的要求，以负责任的态度、不断进取的精神 立足于实践狠抓信息技术知识的学习和工作技能的提高。通过领导和同志们的帮助，与兄弟 学校学习交流，强化了责任意识、大局意识、服务意识，增强了提高自身素质的紧迫感和使 命感，不断改进服务、转变作风，积极投身于信息技术支持服务的实践活动，提高自身业务 素质，努力做好各项工作。针对实践能力差的缺点，积极参加相关的系统培训。通过学习， 从理论和实践方面增强了业务操作技能，提高了分析解决问题的能力，为更好地服务打下了 坚实的基础。 （二）、以认真、负责的态度，努力完成各项工作任务 1、对网络内系统安全进行有力保障。保障互联网内部中的计算机设备的正常运转是信息 技术工作的重中之重。设备的稳定和系统正常运行直接关系到我们学校的各项工作的开展。 2、保障网站内部的服务器网络设备的正常运转。根据去年维护的经验;今年在条件允许 的情况下,更换了服务区域控制器等硬件配置不足的设备 。 3、保障机房网络设备的正常联机。每周对机房的网络设备进行检查及保证的线路的稳定 运行，对出现的问题进行及时处理。 二、日常管理方面 （一）提高服务的意识，将这种意识牢记在心里。 信息管理的工作归纳起来就是为本学校教师服务，紧紧围绕学校工作职能，不断拓展服 务理念，强化服务细节，把科学发展观融入“三服务”工作全过程，不断的提高服务质量。 （二）要在服务上强化超前意识。 牢固树立“完成任务的最佳时间是昨天”的理念，把问题想在前、工作做在前、事务协 调在前，以早动促主动，不断增强工作的预见性和创造性。 （三）要把工作分为几个等级。对不同的等级的工作要进行合理有序的处理，总结分析一下，工作通常可分为紧急，重 要，一般，及突发性的，因此要分清主次，轻重缓急，理清好思路，把握住要领，掌握住尺 度，运用好方法，要做好这些是需要我不断的学习和总结。 （四）计算机常规管理是沟通上下、协调左右、联系内外的桥梁和纽带。这就要求我强化服务协调意识。牢固树立“服务无条件”的工作理念，积极做好本校各 处室的相互配合工作。做到遇事不退缩、不推诿，不上交矛盾，不回避问题。提倡主动协调， 反对本位主义。服从大局、服务大局，发挥团队优势，形成协调一致的工作合力。 （五）由于信息管理是学校的核心管理工作。因此都会对全学校工作产生重大的影响。所以，我们必须站好角度、履行好服务职能。 一是要做到以服务创造业绩，以服务塑造形象，以服务做好表率。从服务工作的一点一滴做 起，把大家的满意作为标准，事事从学校的角度去想，确保把服务工作做得更好；二是信息 管理在某些方面可以说是学校形象的一个代表，因此要求我在日常工作中 讲究规范，讲究流 程，要形成一种比较科学固定的模式。 三、存在不足之处： 一年来，我工作上取得了小小的成绩，而这些成绩的取得，应归功于领导和同事们对我 的支持和帮助。也让我本人更清晰地看到了自己还需要在许多方面努力总结自己的前期工作， 便会发现有许多不足的地方需要改进和完善，总结如下：一是抓落实和监督不够到位，致使某些工作进展不够平衡。 二是业务素质还有待于进一 步提高。 三是规范化、制度化、程序化的工作正着手在做，但水平不高，管理不严，执行力差， 在许多方面还存在薄弱环节，有待于在将来的工作中切实加以克服改正。 谈服务，讲服务，可能是当今社会的一个普遍论题，众多学校都 在强调。但服务究竟是什么？我的理解是服务更是一种态度，不是一种简单的形式。怎 么能将服务的理念落实到工作中，下面谈谈我对今后工作的一些思路。 （一）强化管理 这是做好信息管理的核心和根本。既要为领导服务，也要为基层服务，为广大员工服务； 既要对上负责，也要对下负责；既要服务于领导决策前的调查研究，又要服务于决策制定后 的督查落实；既要及时传达一线教师的呼声与要求，又要把工作与领导的意图及时进行对接。 服务要有全局性、科学性、超前性和准确性，处理问题情况要明、工作要细、节奏要快、作 风要实。 （二）讲求规范