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抢抓物联网云计算发展机遇 推动服务外包跨越式发展 （起草稿） 无锡市市长助理、商务局长 倪 斌 2010年3月5日 尊敬的林司长，各位领导、专家和企业家朋友们： 大家上午好！ 商务部领导高度重视物联网和云计算环境下的服务外包机遇，拟推动发展，特地委派林司长率队来我市调研，首先，请允许我代表无锡市人民政府对林司长和商务部调研组的到来表示热烈的欢迎，同时对今天参会的各位专家和企业家朋友们表示衷心的感谢。 今天的座谈会，安排三项议程：首先由我向林司长汇报物联网、云计算及其无锡在这两个方面发展的总体情况，其次是请各位参会领导按照调研提纲要求发表意见建议，最后请林司长讲话。 我分物联网及其对服务外包的影响，云计算及其对服务外包的影响，无锡物联网、云计算和服务外包产业发展情况，以及在物联网和云计算条件下服务外包产业发展的政策建议四个方面，作一简要汇报。 一、物联网及其对服务外包的影响 （一）物联网的发展情况 物联网又名传感网，其性质、发展和市场可用三个“新”来概括。 1、物联网是继计算机、互联网之后的新的信息产业浪潮，也被许多国家称作信息技术革命的第三次浪潮。 2、物联网是全球性的新兴热门产业。互联网加物联网形成“智慧地球”，是当前世界性的热门课题。世界各国应对国际金融危机振兴经济的重点领域。提升国家级发展战略美国权威咨询机构预测，到2020年，世界上物物互联的业务，跟人与人通信的业务相比，将达到30比1将服务外包产业发展重大发展契机，将给服务外包产业带来大效应。补链效应补链效应一是增加ITO类服务外包。二是增加BPO类服务外包。三是将增加服务外包（KPO）。工业化与信息化融合的典型产业对各行各业都有很强的融合性和渗透性，由此衍生出的服务外包需求是前所未有的。所涉及的传感器制造，大量的嵌入式软件，由此引发的需求也是海量的。服务外包企业自身研发能力、管理水平云计算将成为全球IT业恢复性增长和物联网方向下行业主要趋势云计算面临工作平台和工作方向的重组由原先的单机面向网络面向服务。在云计算的环境下，生产组织方式较大的变革，各种各样开源开放的软件合作开发社区，贴近用户的新需求国家传感网创新示范区无锡感知工业、感知安保、感知交通、感知环保、感知园区、感知医疗、感知电力、感知物流、感知农业等9个领域的14个应用示范工程项目方案，其中无锡机场周界防入侵、无锡智能化变电站、无锡市污染防控网、无锡新区太科园、平安家居等5个传感网应用示范工程项目已经动工建设。各项指标位居发展既为服务外包产业带来巨大发展机遇，反过来又产业。产业招商发展载体的建设“感知中国”核心区的网信息服务园人才集聚“蓄水池”效应。以实施“123”计划为重点，加快壮大服务外包企业。引导服务外包企业进军产业 1