通信话测量员国家职业标准.docVIP

通信测量员1.1 职业名称 市话测量员1.2 职业定义 从通信系统电话障碍测试及障碍处理的人员1.3职业等级 本职业共设四个等级，分别为：国家职业资格五级(初级)、国家职业资格四级(中级)、国家职业资格三级(高级)、国家职业资格二级(技师)。1.4 职业环境 室内为主1.5 职业能力特征 身体健康，具有一定的分析、判断、理解、表达和人际交往能力1.6 基本文化程度 职业高中、中等技校毕业或者同等文化程度 1.7 培训要求 1．7．1培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：初级不少于280标准学时；中级不少于210标准学时；高级不少于160标准学时；技师不少于120标准学时。1．7．2培训教师：担任市话测量员专业知识培训的教师应具备一定的通信基础知识和较高的交换原理知识、交换设备维护及通信线路专业知识，具备本专业讲师(或同等职称)以上专业技术职务任职资格。(1)担任培训初、中级人员技能操作的教师可以是持有本职业高级职业资格证书后，在本职业连续工作二年以上或具有相应中级专业技术职务任职资格；(2)担任培训高级人员技能操作的教师，可以是持有市内电话机务类技师资格证书后，在本职业连续工作二年以上或具有相应高级专业技术职务任职资格；(3)技师的职业培训，一般应由省级以上通信教育培训机构负责。1．7．3培训场地：应有可容纳20名以上学员的教室，有相应的教学设备、教具、教学软件；具有学习市话测量技能的模拟机房和常用的仪器仪表、电工工具、消防器材等。1.8 鉴定要求 1．8．1适用对象：从事或准备从事本职业的人员。?1．8．2申报条件——国家职业资格五级／初级(具备下述条件之一者)(1)经本职业初级正规培训，达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书；(2)连续从事本职业工作见习2年以上。——国家职业资格四级／中级(具备下述条件之一者)(1)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书；(2)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作满5年；(3)取得经教育或劳动保障行政部门审核认定的，以中级技能为培养目标的中等以上职业学校(或中等专业技术学校)本职业(专业)毕业生；(4)连续从事本职业工作8年以上。——国家职业资格三级／高级(具备下述条件之一者)(1)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书；(2)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作满5年；(3)取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的，以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业生；(4)取得本职业中级职业资格证书的高职、大专以上相近专业毕业生，在本职业连续工作2年以上或经本职业高级资格正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书；——国家职业资格二级／技师(具备下述条件之一者)(1)取得本职业高级职业资格证书后，在本职业连续工作5年以上，经本职业技师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书；(2)取得本职业高级职业资格证书的高级技工学校本职业(专业)毕业生，在本职业连续工作满5年；(3)取得本职业高级职业资格证书后，在本职业连续工作满8年。1．8．3鉴定方式：本职业鉴定分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采取闭卷笔试方式或计算机考试系统考试方式。技能操作考核根据实际情况，采取操作、笔试、口试相结合的方式。两门考试均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。技师还须进行综合评审。1．8．4考评人员与考生的配比：理论知识考试考评人员与考生配比为1：20，每个标准教室不少于2名考评人员；技能操作考核考评员与考生配比为1：5，且不少于3名操作考评员。1．8．5鉴定时间：各等级的理论知识考试时间为120—180分钟；各等级的技能操作考核时间为120-150分钟。1．8．6鉴定场所设备：理论知识考试在标准教室内；技能操作考核根据考核项目在配备有相应的设备、材料、资料以及相关工具、仪表，能模拟市话测量障碍测试和112集中受理的场所。 2 2.1 职业道德 2.1.1 职业道德基本知识 2.1.2 职业守则： (1)爱岗敬业，忠于本职工作；(2)勤奋学习进取，精通专业技术，保证服务质量；(3)礼貌待人，尊重客户，热情服务，耐心周到；(4)遵守通信纪律，严守通信秘密；(5)维护企业和客户的正当利益；(6)遵纪守法，讲求信誉，文明生产。2．2．1法规及企业规章制度知识(1)电信法规；(2)消费者权益保护法规；(3)劳动法规：劳动合同、劳动纪律；(4)企业及本职业相关规章制度。2．2．2电信技术业务基础知识(1)电工学知识；(2)电子电路与脉冲数学电路；