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物流在企业中的作用 运输成本 内埠市场 外埠市场 设施成本 固定投资 变动成本 库存成本 周转库存 安全库存 客户成本 成品备货 订单处理 成本和服务间的平衡 仓库规划方法 计划和管理收货和拣货至最佳效率 使仓库容量利用率最大化 仓库设施的自动化,可考虑安装条码系统,无线接收系统,计算机管理系统 什么方式和程序能最优化的改善物料的流动并控制仓库的输出 是否可能实现无纸化办公 如何将劳动力成本和额外的人力成本减至最低 有何方法可使生产量和物料流通量达到最大 公司的现有的物流仓库设施是否能足以支撑所有的客户需求? 仓库合理规划的益处: 有效利用现有空间 有效的拣货设计使发货更快捷 更安全 提高库存准确率和可视度 达到人员利用最佳 改善的配送中心和柔性的高效物流设施支持将来业务的发展 通过改善的物流、空间利用和物料处理方法减少运营费用 通过更好的组织和控制改善物流准确率 减少空间的要求 物流系统分析 – 仓库 仓库管理方法: 货物储存的物理条件(如温度、湿度、堆放距离和卫生等) 进出库程序 单据流程 货物登记和统计报表 盘点程序 货物报废审批 程序及处理方法 发货制度如“先进先出”(FIFO) 新鲜度管理 仓库人员的设定,职位描述及业务考核指标 公司的现有的物流仓库设施是否能足以支撑所有的客户需求? 物流系统分析 – 仓库 仓库的地点是否距离大多数客户(或市场)较近?如业务中心有火车和水陆运输,是否考虑仓库距离车站或港口的距离远近 仓库周围的交通如何?是否对运输车辆有限制 如需要的话,仓库能否24小时工作?是否有扰民的问题 仓库周围是否有农田,能否防虫、防鼠 仓库的有效利用面积是否符合需要?当需求增加时能否扩展能力?是否允许额外的临时性面积租借?库区是否有足够的地方停放车辆? 对仓库的建筑是否有特别的要求?如地板是否要经过特别处理,对排风,换气、温湿度要求如何 仓库的水电设施如何?费用如何计算 防火条件、设施是否通过当地消防部门的检验 如需员工在仓库上班,其上下班,就餐和卫生如何解决 仓库的通讯条件如何 仓库的装卸能力如何?如有加班,能否雇到临时性的工人? 仓库的设立和选址方法 物流系统分析 – 仓库 出仓管理 出仓能力(速度、准确率、残损率) 仓库总体规划 仓库位置、结构 储存能力、运作能力 存放产品类型 库存准确率、库存周转率 批号跟踪 残损品/滞销品的处理 库存管理 仓库安全、整洁 仓库利用率 仓库功能划分与存储区域设计 先入先出 仓库管理 系统的有效性(信息准确性、可分享性) 库存控制 费用结算 信息系统 仓库管理系统 到货预报 卸车/理货能力(速度、准确率、残损率) 进仓管理 实施仓库管理系统 物流系统分析 – 仓库 运输合同的益处 能确认付款时间 能事先确认付款额度 能确认折扣率和评估标准 可与运输商洽谈时间和流量的合约,以保证得到一个合理的费用率 公司运输商选择方式 每一个分厂自己选择运输商 地区性的合作运输伙伴 全国性的战略运输伙伴 公司与运输商建立合作关系时应考虑: 评估战略采购各种可能性 调查运输商配货能力 评估单一外包的可能性 在整个公司系统内考虑大物流体系的可能性 “采购运输服务其实相当复杂。它要求不仅仅是得到大的折扣,它还要求一个完整的运输解决方案,并通过互利的合作伙伴方式达到控制成本,促进运输商发展” 公司选择运输合作伙伴时应该考虑哪些问题? 物流系统分析 – 运输 自己运作物流的成本 运作业绩 第三方物流服务商的成本 运作业绩 第三方物流供应商的优势: -- 齐全的物流网络 -- 专业化的管理方法 -- 一体化的物流服务 -- 可靠的运作业绩 -- 稳定的物流运作资源 第三方物流供应商的劣势: -- 不能提供企业所需的全套物流解决方案 -- 经营毛利低 -- 一般较侧重于实物运作 如何解决运输问题--积极利用第三方物流 物流系统分析 – 运输 公司选择物流合作伙伴时应该考哪些问题? 公司的物流合作伙伴的责任: 确保运输商盈利率的合理 建立通畅的沟通渠道 提供快捷反映满足信息需求 对现有的运输车辆的评估 建立流程优化的机制 公司的运输合作伙伴的责任 满足公司运输标准 为公司的特殊需求提供快捷服务 满足公司对成本和服务完善上的需求 使用合理的KPI指标 积极参加公司的质量改善运动 第三方物流选择的考虑点: 整体的物流能力(运输工具、路线、运输能力、规划能力) 稳定性 以往服务记录 (可靠性) 本行业的经验 技术上的优势 对全国市场的经验 将来扩大合作的潜力 设备状况及维护状况 运营效率 仓库选址 投诉记录 财务状况和资金周转(ROA) 保险状况 物流系统分析 – 运输 返程或起程空驶 能利用社会化的运输体系而不利用,却依靠自备车
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