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- 2017-10-15 发布于江苏
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3G智能手机销售巧 手机应该是这样卖的
1、主动示范、让客户体验终端或业务的卖点及带来的好处。
2、专业自信及确保示范、让客户体验的流程顺畅。
。
促成客户对终端、套餐、业务的信心,从而提高成交机会。
诚恳及主动地促成客户购买。
确保成交的流程顺畅。
周到的帮助客户办理相应手续。
若没有成交:
1、不表露出失望的神情,应当尊重客户的决定,同时不可再使劲推销。
2、客户离开时,不只是简单的欢送客户,而是告知客户各种咨询途径或留下相关资料以便其日后咨询。
3、诚恳地感谢客户(不论有没有成交)
注意:1、嘱咐使用的注意事项(例如:客户服务热线号码、技术支援、售后服务等) 2、其他潜在需求的进一步跟进。3、诚恳地感谢客户。
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