以百度钱包为例谈竞品背后的逻辑思维.pdfVIP

以百度钱包为例谈竞品背后的逻辑思维 如果你们公司要做钱包类产品 ，要你当这款产品的产品 理 ，你应该怎么样设计呢 ？今天 ， 就以百度钱包为例 ，来谈一谈如何做分析竞品背后的思想。 先上图 ： 百度钱包的产品定位是什么呢 ？做竞品分析首先要弄清楚竞品的定位。当然 ，对方是不会直接告诉 百度钱包的产品定位是什么呢 ？做竞品分析首先要弄清楚竞品的定位。当然 ，对方是不会直接告诉 你的 ，你需要透过产品现象看本质 ，从产品外观、功能、布局上分析竞品背后的逻辑和思想。 了解一款产品应该先从公司背景入手 ，这不难获取。 百度 ，全球最大的中文搜索引擎、致力于让网民更便捷地获取信息 ，找到所求。百度超过千亿的中 文网页数据库 ，可以瞬间找到相关的搜索结果。旗下产品有百度搜索、团购、百科、贴吧、游戏、 软件工具、百度房产、外卖、电影、优步、钱包等等。 如果百度要做钱包应该是什么样的呢 ？从第一印象出发 ，百度钱包应该是一款与钱相关的理财产品 。百度是定语 ，只是为了说明公司出处 ，钱包才是重点。百度钱包的广告语是“做一个能返现金的 钱包” ，“返现金”从这个词上来考虑百度钱包应该是花钱的钱包 ，重点而不是理财的钱包 ，只有消费 了才会返现金。再来看它的产品是不是这样设计的 ，以印证我们的思路。从钱包产品首页自上向下 来看 ： 从设计角度来说 ，用户看页面是扫描形式的 ，从上到下、从左到右的扫描。所以 ，一般设计时 ，都 遵循页面上方元素比下面元素重要 ，左面元素比右面元素重要。 “扫一扫”应用场景一般是付款时使用 ，如商家有个二维码 ，直接扫描支付 ；“二维码”一般是收款时 使用 ，自己提供收款的二维码 ，别人扫描后支付 ；“卡券包”应该是一些商家活动的优惠券。这三个 放在最上 ，说明一点 ，产品的重点应该就是为了花钱和收钱 ，并与商家联通以促进用户消费的。 初步分析 ：百度钱包目的应该是促进便捷性消费。 继续分析 ，接下来的功能如下 ： 钱包里提供四个应用入口 ，外卖、团购、电影、出行。这四块都属于消费性服务 ，再次印证百度希 望通过钱包以促进消费的目的 ，让用户可以方便的进行购物、出行。为什么这里没有百度搜索、文 库等功能呢 ？搜索等功能属于基础服务 ，用户不会花钱购买。 分析 ：再次印证 ，百度钱包目的是促进用户消费 ，将消费性服务引到其它频道。 新用户专享 ，这是个拉新功能 ，让更多的新用户加进来 ，通过一些小利诱惑新用户使用。理财、教 育贷款 ，是从钱的理和贷两方面出发 ，理财是资产增值 ；教育贷款是教育投资。 分析 ：钱包希望通过一些活动引进新用户 ，并让用户把钱留下来。 这块是钱包的基础性服务 ，话费、流量充值属于生活服务 ，转账、信用卡还款属于银行服务 ，一分 钱专享属于活动 ，办信用卡、百度上门属于百度服务 ，消费众筹属于众筹投资。 分析 ：钱包通过这些基础功能以扩大服务品类 ，为用户提供更多样化服务。 海外购是海外购物、商城服务。 分析 ：购物功能还是为了促进用户消费。 产品菜单分“首页”、“理财”、“我”三大块 ，“首页”为各栏目入口、“理财”为钱包提供各种理财 服务 ，“我”为此产品的个人信息、资金情况及消费信息。从这块看出 ，钱包还是非常重视理财频 道的 ，将它单独拿出来与首页并列展示。 分析 ：产品在重视消费时 ，又想兼顾理财属性。 总体分析 ：百度钱包定位应该是以消费为核心目的 ，平台希望通过钱包实现购物、用车、订餐、 团购、购票等生活服务 ，也希望通过钱包实现理财、众筹、贷款的投资类服务 ，用投资属性吸引 资金。百度希望通过它促进自有平台的消费 ，为平台提供资金支持。 百度钱包问题 ： 消费和理财两手都想抓 ，两手都想硬 ，重点不突出。 在首页上功能分类不明确 ，手机显示空间有限 ，不适合展示太多功能。 钱包消费目的明确 ，但入口都在“首页”里 ，标题与内容切合度不强。 修改意见 ： 1. 用户如想用钱包进行消费 ，必须先让用户愿意把钱放到钱包里 ，将来才可能消费。平台应该把重 要放在吸引用户资金 ，让用户体验性消费。如想促进消费 ，平台的理财产品应该引导用户活期投资 或短期理财 ，长期定期理财的资金是没法促成消费的。 2. 将功能分类组合 ，相似功能分组合并 ，减少首页入口数 ，让A PP显示主要功能 ，其它功能到相应 栏目中查看。 3. 减少首页功能 ，突出重点。首页目的是吸睛 ，应该将最重要的信息展示给用户。手机首页功能不 建议太多 ，功能点过多会导致重点不突出。为了弱化首页内容 ，突出重点 ，需要增加一个“生活”栏目 ，将生活相关的功能放到新栏目中 ，也便于用户查找功