商业地产保洁的方案 .docVIP

　　商业广场环境保洁管理方案 　　一、基本情况 　　本商业广场容积率较低，楼宇分散，洗手间、公共通道、大堂等公用部位面积较大，人员流动和车辆较多，所以更强调保洁人员要定编定岗，达到卫生不留死角。 　　二、保洁项目及频次 工 作内容 清 洁 频 次 绿地 捡拾垃圾杂物 1次/日 污水管井 排清污水和垃圾 清理1次/月 疏通1次/年 排水沟 清洁 1次/日 垃圾箱 垃圾清运、清洁 日产日清 2次/日 消防栓 标示牌 擦拭 1次/周 出入口栏杆 抹尘、清洁和保养 1次/周 停车场 清扫 1次/日 喷水池 清洗 1次/月 电梯 擦拭 1次/日 　　三、保洁质量标准 　　1、本商业广场外公共环境保洁标准：区域内无积水、无杂物、无明显污渍、无明显泥沙；指示牌无黑灰；垃圾日产日清，无堆积垃圾；污水管井、排水井眼看检查井内壁无粘附物，井底无沉淀物，水流畅通，井盖上无污渍污物；喷水池水面无杂物，池底洗净后无沉淀物，池边无污迹。 　　2、卫生间保洁标准：保持地面明亮，无杂物、无污迹；磁砖墙面清洁无污迹；洗脸台面无积水及干水迹；镜面明亮无水迹；厕所清洁无异味、臭味；纸巾每天供应X卷，洗手液定期补充；便器清洁、无黄渍；风口清洁无灰尘，天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 　　3、办公区域保洁标准：地面、台面和地毯无明显污渍、无明显灰尘，垃圾及时收集。 　　4、本商业广场消杀标准：采用环保药剂，本商业广场无成群蚊虫、蟑螂等害虫滋生。 　　四、保洁工作要求 　　1、室外公共环境保洁 　　1）保洁范围：本商业广场公共场地及道路、绿地、停车场等 　　2）保洁程序： 　　A、上午：在本商业广场户上班前对公共场地及道路、停车场、绿地等进行清扫，重点是枯枝落叶的清扫和纸屑等杂物的收集；对标识牌进行清洗、擦拭。 　　B、下午：在中午就餐后再次对公共场地及道路、停车场、绿地等进行清扫，重点是对烟头、纸屑等垃圾的清理；对垃圾箱进行清理，及时更换垃圾袋。 　　C、及时对排水管、沟进行疏通，防止堵塞。 　　3）注意事项 　　A、清扫地面时，注意行人，避免在人流高峰期进行。 　　B、冲洗地面时，如地面湿滑，应设置提醒标识。 　　2、洗手间保洁 　　1）保洁范围：洗手盆、便池、镜面、地面、墙面等 　　2）保洁程序： 　　A、准备好保洁工具及物料。 　　B、敲门，看是否有人，若有则稍候，若无则进入，并把“正在清洁”指示牌入置门外。 　　C、每天二次重点清理卫生间。 　　D、打开门窗通风，用水冲洗大小便器，用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。 　　E、清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位，保持垃圾桶容量不超过2/3。 　　F、将洁厕水倒入水勺内，用厕刷沾洁厕水刷洗大小便器，然后用清水冲净。 　　G、用湿毛巾和洗洁精擦洗耳恭听面盆，大理石台面，墙面、门窗标牌。 　　H、先将湿毛巾拧干擦边球镜面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦净。 　　I、用湿拖把拖干净场面，然后用干拖把拖干。 　　J、喷适量香水或空气清新剂，小便斗内放入樟脑丸。 　　K、每两小时进行保洁一次，清理地面垃圾、积水等。 　　L、每月用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次。 　　M、撤离：收集所有清洁工具、物料，撤除“正在清洁”指示牌。 　　N、每次巡回保洁填定签到卡。 　　3）注意事项 　　A、清洁洗手间时，应竖立“正在清洁”指示牌，以便商户注意并配合。 　　B、清洁洗手间所用的工具要专用，且清洁面盆、厕盆工具要分开，使用后尽定期消毒，并与其它工具分开保管。 　　C、保洁人员应注意自保护，保洁时带保护手套和口罩，预防细菌感染，防止清洁剂损害皮肤。 　　D、应避免在洗手间使用高峰期清洗洗手间。 　　E、注意洗手间的通风，按规定开关通风扇，以节约能源。 　　F、及时补充厕纸。 　　3、垃圾存放要求 　　根据具体情况，设置垃圾桶、垃圾箱、垃圾车、烟灰桶等垃圾存放容器。 　　1）存放容器按垃圾的种类和性质配备。 　　2）存放容器要按垃圾的产生量存置在各个场所。 　　3）存放容器要易存放、易清倒、易搬运、易清洗。 　　4）有些场所的存放容器应加盖，以防异味散发。 　　5）垃圾存放容器要保持清洗。 　　4、垃圾收集要求 　　1）及时收集清除本商业广场内所有垃圾，在正常情况下，垃圾桶内的垃圾不能超过桶容积的2/3。 　　2）收集清运时，用垃圾车或垃圾袋装好，不能将垃圾散在楼梯和楼上。 　　3）收集烟灰、烟头时，必须确认烟头完全熄灭，以防火灾。 　　4）收集清运垃圾时，要选择在适宜的通道和时间。 　　5）保洁人员收集清运垃圾，要注意卫生，戴口罩和防护手套，工作完毕后要洗手消毒。 　　6）存放垃圾容器应定期刷洗。 　　7）垃圾日产日清。 　　8）垃圾存放地要定期杀虫、消毒。 　　5、本商业广场消杀工作 　　1）灭四害