2017会计实务操作 财务团队建设3.docVIP

主管的圣经 　　前言　　青春痘长在哪里才不影响你的美观　　成功发生在谁的身上比较好？　　答案是肯定的-----“自己！”　　既然大家都希望成功发生在自己的身上。　　“屁股决定脑袋”如何解释？　　屁股决定脑袋应该这样来解释：　　你坐在什么样的位置上，就应该有或必须有什么样的思想。　　对一个普通员工来说，要相对单纯些。　　如果你从员工升到主管、主任或更高的职位，你的思想必须要有所改变。 　　　　一、主管的角色转变　　1.案例导入　　为什么？　　我这么的努力，领导说我不能胜任主管的岗位呢？ 　　2.主管的角色认知　　管理者大多由骨干员工转化而来，请分析他们之间的区别： 　 骨干员工 管理者 组织中位置 执行层 监督管理层 职责范围 专项事务 团队 工作对象 事 人+事 工作技能 作业/业务技能 人际、管理 评价标准 个人成绩 团队业绩 自我实现 技术专家/优秀业务员 管理专家 　　【执行者+管理者】 【管理者+执行者】 　　3.主管角色认知不清导致的问题　　——依靠个人努力完成任务，喜欢抓具体业务；　　——事无巨细，不善于授权；　　——虽有目标，但缺乏目标控制；　　——不善于不习惯做计划；　　——救火现象普遍；　　——未接受系统的管理技能培训；　　——认为对人的管理是人事部门的事，　　不善于招聘、选拔、培训、激励下属；　　——不善于建立有效的工作团队和工作网络；　　完了？　　我发现我根本不合格，一定不适合做主管。 　　4.彼得原理　　在一个组织层级中，职工趋向于上升到他所不能胜任的地位。每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。　　我哪里不能胜任？　　5.如何成为一个合格的主管　　成为合格主管的道路上你面临了三方面的困难　　 　　　　二、主管心态篇　　1.什么叫做心态　　新娘和老鼠　　洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽视间掩口而笑，并以手指地：“看，看，看，老鼠在吃你家的大米，嘻嘻……”。　　第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起得床来，一声怒喝：“该死的老鼠！敢来偷吃老娘的大米！”“嗖！”的一声一只鞋子飞了过去。新郎不禁莞尔。很显然，新娘子快速完成心态的转变，拥有了当家者的心态。 　　2.主管应该怎么样调整心态　　 　　①归零　　月盈则亏，水满则溢　　界球王贝利在20多年的足球生涯里，参加过1364场比赛，共踢进1282个球。并创造了一个队员在一场比赛中射进8个球的纪录。　　当他个人进球记录满1000个时，有人问他：“您哪个球踢得最好?”　　贝利意味深长地说：“下一个”　　 　　②积极　　人与人之间只有很小的差异，但是这种很小的差异却造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功和失败。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——拿破伦.希尔　　每桶四美元，美国标准石油公司　　　　　　　 　　 ——阿基波特　董事长　　 　　③感恩　　一个人的成功当然跟个人的努力有很大的关系，但也缺少不了别人的帮助，在你努力工作的时候，总有老板的帮助，在你从普通到优秀的时候你最应该感谢的是曾经帮助过你的老板。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——杰克·韦尔奇　　一个人忘记了过去，就意味着背叛。　　　　　　　　　　　　　　——列宁　　索布恰克和普京　　宁愿因忠诚而被绞死，也不愿为了偷生而背叛。　　 　　④包容　　将军头上能跑马。宰相肚里能撑船。　　倘要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——德鲁克　　容人之短；　　容人之异；　　容人之过；　　容人反对；　　容人之长；　　容人分享；　　 　　三、主管能力篇　　合格主管需要具备的技能　　新的角色要求我们学会领导和统御，也就是提升管理能力。　　孙子有云：将者，智、信、仁、勇、严 　　（一）主管的第一堂课程：智　　智，指的是要有过人的智慧，以做出正确判断，做出合理的决策；　　决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，所以管理就是决策。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——西蒙　　偷洋葱的惩罚：　　1.一次性吃掉所有的洋葱；　　2.鞭打一百下；　　3.交纳罚金。　　三峡决策的过程：　　构想70年，　　调研了50年，　　勘测了40年，　　讨论了30年。　　决策的种类：　　1.群体决策与个人决策　　2.战略决策与战术决策　　3.程序化决策与非程序化决策　　4.确定性决策、风险