数字平台生态系统的价值共创研究进展-首都经济贸易大学学报.pdfVIP

第１９卷　第５期 首都经济贸易大学学报 （双月刊） Ｖｏｌ１９，Ｎｏ５ 　 ２０１７年９月 ＪｏｕｒｎａｌｏｆＣａｐｉｔａｌＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃｓａｎｄＢｕｓｉｎｅｓｓ Ｓｅｐ．２０１７ ＤＯＩ：１０１３５０４／ｊｃｎｋｉｉｓｓｎ１００８－２７００２０１７０５０１１ 数字平台生态系统的价值共创研究进展 万　兴，邵菲菲 （南京财经大学　工商管理学院，江苏　南京　２１００００） 摘　要：平台生态系统是一种以平台为核心的企业间组织形式，涉及平台所有者、需求方以及供给 方三个主体。平台分为三类，即需求侧主导的社区型平台，供给侧主导的创新型平台，供需匹配主导的 交易型平台。相比其他组织形式，平台生态系统的价值共创具有如下特点：需求方在价值共创中扮演了 重要的角色；价值共创具有更大范围与更深程度的合作；互补性是平台生态系统价值共创的基础；平台 生态系统的价值共创依赖架构设计与平台治理的协调。 关键词：平台生态系统；价值共创；社区型平台；创新型平台；交易型平台 中图分类号：Ｆ４９　　文献标识码：Ａ　　文章编号：１００８－２７００（２０１７）０５－００８９－０９ 平台生态系统有两层含义，其首先指围绕某个核心模块的产品、服务或技术系统。这个核心模块提 ［１］ 供了系统的基本功能，并定义接口规则，从而方便相关方参与、使用与扩展平台 。在这个层面上，平 台生态系统作为产品 （服务）系统涉及产品 （服务）架构，平台就是系统的核心模块。其次，平台生态 ［２］ 系统是围绕核心企业的一种跨企业组织形式。平台生态系统往往包含了大量企业，跨越了产业的界限 。 作为核心的平台企业为生态系统中的其他企业提供了公共资源与能力，比如信息技术、金融、营销、物 ［３］ 流等 。进一步，平台企业主导提供了生态系统的治理机制，以有效平衡企业自治与控制，集体与个体 ［４］ 以及标准化与多样化之间的矛盾 。 ［５］ 价值共创指企业、客户、供应商以及其他利益相关者互动以创造价值 。在传统市场结构中，单向 ［６］ 线性的价值链是价值创造的主要方式。相比价值链，平台生态系统具有不同的组织结构与治理机制 。 进而，平台生态系统中的企业间关系、企业客户间关系、客户间关系也不同于传统的价值链。因而平台 生态系统中价值创造的模式也有其特点。 一、价值共创的机理 数字平台生态系统促进价值共创主要通过如下机制：第一，数字技术降低了沟通、中介、集成等主体间 交互的成本，赋予了用户参与价值创作的强大能力［７－８］；第二，平台生态系统的架构设计促进了系统内的分 ［６］ 工与合作；第三，平台生态系统的治理有效规范了系统内各主体的行为，平衡了系统中各种矛盾 。 收稿日期：２０１７－０１－２１ 基金项目：国家自然科学基金项目 “三网融合与有线电视业的发展与规制：以数字化内容为媒介的分析”；国家自然科学 基金青年科学基金项目 “平台质量竞争及平台升级的理论与实证研究———以网络型信息产业为例”；教育部人文社会科学研究 规划基金项目 “基于消费者在线行为的平台差异化与平台开放战略研究”（１５ＹＪＡ６３００６５）；中国制造发展研究院开放课题 “需求侧驱动的 制造业企业战略研究”（Ｓ１６）；江苏省普通高校研究生科研创新计划项目 “零售实体企业数字化战略与多元化战略协同” （ＫＹＬＸ１６＿１３３５） 作者简介：万兴