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CNAS-CC02 产品、过程和服务认证机构要求 RequirementsforBodiesCertifyingProducts, ProcessesandServices 中国合格评定国家认可委员会 2013年10月30 日 发布 2015年06月01 日第一次修订 2015年06月01 日 实施 CNAS-CC02：2013 第 1 页 共 28 页 目 次 前 言2 引 言3 1 范 5 2 规范性引用文件5 3 术语和定义5 4 通用要求7 4.1 法律和合同事项7 4.2 公正性管理9 4.3 责任和财力10 4.4 非歧视性条件10 4.5 保密性11 4.6 可公开获取的信息11 5 结构要求11 5.1 组织结构和最高管理层11 5.2 维护公正性的机制12 6 资源要求13 6.1 认证机构的人员13 6.2 评价的资源14 7 过程要求15 7.1 总则15 7.2 申请16 7.3 申请评审16 7.4 评价17 7.5 复核18 7.6 认证决定18 7.7 认证文件18 7.8 获证产品名录19 7.9 监督19 7.10 影响认证的变更19 7.11 认证的终止、缩小、暂停或撤销20 7.12 记录21 7.13 投诉和申诉21 8 管理体系要求21 8.1 可选方式21 8.2 通用的管理体系文件（方式A）22 8.3 文件控制（方式A）22 8.4 记录控制（方式A）23 8.5 管理评审（方式A）23 8.6 内部审核（方式A）23 8.7 纠正措施（方式A）24 8.8 预防措施（方式A）24 附录A （资料性附录）产品认证机构及其认证活动的原则25 附录B （资料性附录）过程和服务应用本文件的信息27 参考文献28 2013年10月30 日 发布 2015年06月01 日第一次修订 2015年06月01 日 实施 CNAS-CC02：2013 第 2 页 共 28 页 前 言 本文件等同采用ISO/IEC17065:2012 《合格评定 产品、过程和服务认证机 构要求》。 本文件是CNAS对产品、过程和服务认证机构的基本认可准则，并与其他适用 的CNAS专用认可准则以及认可方案的相应部分共同构成特定产品、过程和服务认 证机构的认可准则。 为了便于使用，本文件对ISO/IEC17065:2012用“本文件”替代“本国际标准”。 CNAS-CC21 2006 本文件代替 ： 《产品认证机构通用要求》，主要修订内容包括： ——基于ISO/CASCO所采纳的通用结构重新构架； —— GB/T27001 GB/T27005 基于 至 进行修订； ——修订了第3章术语和定义； ——改进了公正性要求（机制）； ——在第7章过程要求中引入了GB/T27000功能法； —— 8 在第 章中强化了管理体系的要求； ——附录A给出了产品认证机构及其活动的原则； —— B 附录 给出了对过程和服务应用本文件的信息； ——考虑IAFGD5的要求进行了改进； ——引用了认证方案，有关的进一步信