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欢迎来到奥卢 - 外国人指南 前言 当今世界，跨国流动人群不断增加。其中原因可能包括：为了工作、爱情、 学习或安全。在过去十年中，奥卢正在缓慢却稳定地向多文化国际都市发 展，与整个世界融为一体。 越来越多的外国人开始定居奥卢，奥卢市政府意识到，提供的服务应满足 所有居民的需要，其中包括拥有外国国籍的居民。因此，奥卢市通过“温 馨奥卢”工程为处于初期融合阶段的外国人制定了指南并提供咨询服务， 此工程得到欧洲社会基金和经济发展中心、北 Ostrobothnia 交通和环境部 的资助。 通过外国人的咨询和反馈，我们认为有必要制定一则指南，列举“要做的事 情”和服务，以便为在奥卢居住的外国人提供便利。因此该指南专为移民或 计划移民奥卢生活的外国人制定。这个指南中包含了公共服务，例如住房、 就业、教育、健康和各有关当局的实用信息。 我们希望这份指南有助于您在芬兰系统中找到您所需的信息，使您定居奥卢 更加容易，更能感受到奥卢如家般的温馨。 本指南于 2011 年由“温馨奥卢”工程编纂。请注意，在指南发布后，可能 已经更改某些信息。 本指南已使用阿拉伯语、汉语、英语、俄语和索马里语发布。可访问 www.ouka.fi/homelikeoulu 阅读在线版本。 3 内容 前言 3 1. 欢迎来到奥卢9 1.1 奥卢概况 9 1.2. 奥卢市帮助与信息中心：Oulu10 10 1.3 紧急情况 11 2. 抵达后 12 2.1 抵达后请在当地登记处登记 13 2.2 住址变更通知 13 2.3 抵达后警方提供的服务 14 2.4. 居住许可证 14 2.5. 银行服务 15 2.5 Kela – 芬兰社会保险机构 16 2.5.1 Kela 提供的福利 16 2.5.2 Kela 卡 16 2.6 税金 17 2.6.1 税卡和税率 17 2.6.2 退税和欠税 18 3. 住房 19 3.1 住房类型 19 3.2 出租住房 19 3.2.1. 去哪儿寻找房源 19 3.3 住房重要信息 20 3.4 废品管理 21 3.5 住房补贴 22 3.6 搬离出租住房注意事项 23 4. 医疗保健24 4.1 公共医疗保健 24 4.1.1 医疗保健中心 24 4.1.2 预约 25 4.1.3 在当地医疗保健中心该做什么 26 4.1.4 急诊 27 4.1.5 医院就医 27 4.2 孕妇、婴儿及儿童医疗保健 27 4.2.1. 当孩子感到不适时 29 4.3 学校健康咨询中心 29 4.4 针对难民的社会医疗保健服务 29 4.5 口腔保健护理 29 4.6 专业健康服务 31 4.6.1 心理健康服务 31 4.6.2 麻醉品及药物成瘾 32 4.6.3 受虐待幸存者的康复 32 4.7 医疗保健费用补偿 33 4.8 药房和药品 33 5 4.9 私人医疗保健 34 4.10 学生和雇员的医疗保健 34 4.10.1 学生 34 4.10.2 雇员 35 5. 家庭和儿童服务 36 5.1 日托服务 36 5.1.1 市政日托中心 36 5.1.2 私立日托 38 5.1.3 短期儿童看护 38 5.2 儿童保护 39 5.3 家庭享有的福利 39 5.4. 婚姻登