第4章 物流及供应链管理.pptVIP

第4章 物流与供应链管理 一、物流管理 电子商务物流概念 电子商务物流方案 电子商务物流网络系统 第三方物流 物流发展 二、供应链管理 1.供应链概念与模型 2.供应链设计 物流 物流(Physical Distribution) 原意是“物的流通”，最早源于美国1915年《市场流通中的若干问题》一书中的物流一词，它主要是针对20世纪初西方国家出现的生产大量过剩、需求严重不足的经济危机，企业为了摆脱经济危机的困扰而提出的物流概念。随着社会的发展和生产力的提高，物流的概念和内涵也在不断地发生着变化，在第二次世界大战期间，美国军队围绕战争供应建立了“后勤（Logistics）”理论，并将其应用于战争活动中且取得了显著的战绩。“后勤（Logistics）”，是指将战时战略物资的生产、采购、运输、配给等活动作为一个整体进行统一安排和布置，以谋求战略物资补给的高效、低廉和迅速。后来，“后勤（Logistics）”一词开始引人到企业中并广泛运用，从而又有商业后勤、流通后勤等概念的出现，这时“后勤（Logistics）”的含义就扩展为包含生产过程和流通过程的物流，从而是一个更为广泛的物流概念。 目前，欧美国家大多把物流称作“Logistics”，它包含生产领域的原材料采购、生产过程中的物料运输，以及流通和销售过程中的物流。 日本的物流概念始见于1955年~1964年，1956年日本生产效益本部派“流通技术专门考察团”到美国考察流通技术，回国后发表了《流通技术》（日本生产效益本部Productivity Report第33号）的考察报告，报告中首次将Physical Distribution译为“物的流通”。1964年日本专门成立了流通委员会，1965年内阁会议在所指定的中期经济计划中，强调指出加速“物的流通”现代化，到20世纪70年代，日本已经成为世界上物流系统最为发达的国家之一。 物流定义 D.J.爱罗特认为“物流是根据销售方针使生产据点或存储据点的生产资料或消费资料由接受订货而向顾客处移动的展开过程”； 日本的日通综合研究所在《物流手册》中的定义为“物流是将货物由供应者向需求者的物理性移动，是创造时间价值和场所价值的经济活动。包括包装、搬运、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等活动领域。” 美国物流管理协会在1985年曾经给物流下了一个定义：“物流是以满足客户需求为目的的，为提高原料、在制品、制成品，以及相关信息从供应到消费的流动和储存的效率和效益，而对其进行的计划、执行和控制的过程”。 物流是为消除商品从生产者到顾客之间的场所间隔和时间间隔的物理性经济活动，指一种商品从供应者向需求者的物理移动过程，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。物流可以分为企业物流和社会物流，物流具有系统性、复杂性、高成本性，是社会经济活动中必不可少的。 物流概念的注意事项 在理解有关物流的概念时，有几点是要注意的： l? 物流中的物品不只是生产的商品，还包含伴随着生产和销售出现的包装容器、包装材料等废弃物； l? 消费者也不是一般意义上的消费者，还包括制造者、批发商、零售商等需求者； l? 流通加工，也可以归入生产领域，因为它可以产生物品的形质功效（形体和性质）。但由于它既可归入生产领域又可归入物流，介乎两个活动领域之间的属于中间领域，尽管流通加工创造了一部分形质功效，但是其目的是为了提高物流系统的效率，因此应将流通加工看作是物流功能的扩大，将它归为物流是比较适当的。 在现阶段，随着供应链技术的应用，美国物流管理协会对物流定义进行了修订，将物流看作是供应链过程中的一部分。 物流基本概念 物流的特点 物流具有如下特点： 系统性 物流作为社会流通系统中的组成部分，包含了物的流通和信息的流通两个子系统（图所示）。在社会流通系统中，物流与商流、资金流和信息流具有同等重要的价值，是几个内涵丰富的集成系统。 复杂性 由于物流在价值增值中的重要作用，使物的流通和信息流通的集成变得相对比较复杂。物的流通中所包含的运输、保管、配送、包装、装卸和流通加工等环节并不是简单地环环相扣，而是一个具有复杂结构的物流链。 成本高 在物的流通环节就包含了运输、保管、配送、包装、装卸和流通加工等综合成本，正是由于物流高昂的成本，才使物流被视为降低成本的“第三利润”源泉。 物流理念 物流是制造商的产品供应流程 物流管理的核心是在供应链中流动的存货 物流系统的功能目标是满足客户需求 运输和存储管理必不可少 物流服务具有可传递性 物流一体化要求 企业是赢利性组织 电子商务中物流的策略