- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
Techcare售后品牌资料库使用手册
Techcare 售后品牌资料库使用手册
VW品牌服务策略 SVAS
Techcare售后品牌资料库使用手册
品牌资料库介绍 品牌资料库使用说明
1. Techcare品牌元素 1. 流程步骤
2. 售后功能区品牌展示管理 2. 使用示例
规范(POSM管理规范)
3. CSE标准及物料
4. Techcare心享季服务活动
5. 爱车课堂素材
说明:
1. 本手册介绍资料库内容,并附文件下载操作说明。品牌资料库以网盘形式下发。
网盘地址:/s/1hq4dheW ,验证码:ehe6
2. 资料库汇集Techcare品牌元素、品牌展示规范、CSE标准、服务营销活动、爱车课堂素材等售后服务信息素材,总部
会实时更新文件,经销商可随时登陆资料库下载所需模板及文件使用。
3. 原 “CSE标准及物料”规范整合入品牌资料库,不再单独下发。
Techcare售后品牌资料库介绍
Techcare 售后功能区 Techcare 爱车课堂
CSE标准及物料
品牌元素 品牌展示规范 心享季服务活动 素材
1. VI标准 1. 《大众品牌经 1.标准类物料设 1. 《执行手册》 1.微信稿件
Logo文件 销商售后功能区 计更新 包括:活动方案
POSM展示物料 及展示要求
POSM展示规范》 2.爱车小贴士
模板(展架/
台卡/车间挂 2 .CSE物料 2. 当月活动素材 文案汇编
幅) 2.* 《大众品牌经 包括:活动现场 音频汇编
3.易快保物料 展示物料及线上
销商售后服务功
宣传文件
2. Techcare品牌 能区POSM展示 3. 爱车课堂课件
元素 规范-服务活动》
品牌视频
品牌主KV
说明:针对“Techcare心享季服务活动”,总部会单独下发活动期间的POSM展示规范,相关活动素材可在
“Techcare心享季服务活动”栏中下载使用。
Techcare售后品牌资料库使用说明
步骤1:在IE地址栏键入以下网址:
/s/1hq4dheW ;
输入验证码: ehe6,点击“提取文件”
步骤2:点击“Techcare售后品牌资料库”
,打开资料库文件夹
步骤3:点击所要提取的文件夹。
示例“Techcare心享季服务活动”
示例: “Techcare心享季服务活动”文件提取
步骤1:点击“Techcare心享季-众夏乐
享汇8月活动素材”,打开文件夹找到所
需素材。
步骤2:点击“台卡内页-众夏乐享汇八
月活动”,打开文件夹
示例: “Techcare心享季服务活动”文件提取
步骤3:按下载按钮进行下载
步骤4:保存文件保存至本地
示例: “Techcare心享季服务活动”文件提取
步骤5:打印文件(建议彩色打印)
步骤6:更新台卡页面,按规定进行活动
展示
文档评论(0)