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为民管理无线电 争创服务排头兵 （2012年3月30日） 部无线电管理局局长 谢飞波 同志们： 去年以来，在部党组的统一领导下，无线电管理局协调和组织全国无线电管理机构紧密结合“管资源、管台站、管秩序，服务经济社会发展、服务国防建设、服务党政机关，重点做好无线电安全保障工作”的要求，深入开展“为民服务创先争优”活动，广大党员和干部服务意识明显增强，服务作风明显改善，服务效能明显提高，获得了用户和社会的广泛好评，促进了无线电管理各项工作的开展和各项任务的完成。现将主要做法汇报如下： 一、以重协调、抓督促为手段，使“为民服务创先争优”活动在全国无管系统扎实推开 按照部深入开展“为民服务创先争优”活动的总体安排，我局领导先后多次召开会议，研究部署活动方案，成立了以刘利华副部长为组长的全国无线电管理机构深入开展“为民服务创先争优”活动领导小组，把组织重点放在协调和指导31个省（区、市）的无线电管理机构深入开展“为民服务创先争优”活动。为增强活动的有效性、针对性，我们召开有基层单位人员参加的座谈会，为制定活动方案提供素材。 经过认真研究讨论，我们确定了抓好“为民服务创先争优”活动中五个方面重点工作：一是加大查处力度，对群众反映的无线电干扰投诉要第一时间响应；二是主动靠上去做工作，为有频率需求用户当好参谋；三是积极配合有关部门，防范和打击利用无线电设备进行考试作弊的行为；四是加强协调指导，