广州继续教育的移动微-广州人力资源和社会保障局.docVIP

广州市继续教育的移动“微”培训模式发展探讨 ——以广州市新闻专业继续教育基地培训实践为例 广州市新闻专业继续教育基地、广州日报报业集团 何欣昀 摘要：广州市新闻行业发展迅猛，新闻专业技术人员对新知识、新热点、新趋势的培训需求更为迫切，而新闻从业人员存在工作突发性，培训时间不稳定等问题，作为新闻专业继续教育基地需要创新服务模式，让专业技术人员充分利用碎片化时间进行有效学习。移动“微”培训指运用微信平台应用的技术手段，让专业技术人员使用移动学习工具时“用完即走”，无需另外下载APP或安装程序，管理者即可对培训课程进行全流程管理和记录。移动“微”培训结合新闻专业继续教育培训特点，近年在新闻专业基地多有应用。本文通过广州市新闻专业继续教育基地对培训影响因素的调研分析，结合需求推出移动“微”培训，通过分享基地举行的“微”培训应用案例，进而对广州市继续教育培训的发展和创新模式提出建议。 关键词：影响因素；移动“微”培训；碎片时间；短主题 随着全媒体时代来临，传统新闻报业面临转型发展，新闻行业需要运用互联网思维，推进传统媒体的融合发展。广州市新闻专业继续教育基地作为广州市唯一新闻专业继续教育基地，更需要提供前瞻性、实用性、高水平的精品课程，推进媒体融合发展。为进一步提升培训的教学和管理模式，基地通过系统的调查分析，总结出影响专业技术人员培训的因素，针对影响因素，基地创新采用移动“微”培训，做到运用平台管理培训全流程，并实现“微”考勤、“微”调研、课程互动、在线学习等模式，更好为新闻专业技术人员继续教育培训服务。 一、新闻行业的继续教育培训影响因素及移动培训的需求 新闻行业培训因市场发展快，专业技术人员知识更新需求高，同时，因新闻工作人员采访任务重，新闻突发性强，培训时间不稳定，难以保证按时定点参加全程培训，对移动“微”培训的创新开发以及在线学习的应用有十分迫切的需求。 （一）新闻专业继续教育培训的影响因素调研 广州市新闻专业继续教育基地利用2015年度完成的全媒体转型系列培训及2016年媒体融合培训效果调研机会，对参加培训的专业技术人员进行培训效果影响因素的调研，调研通过问卷形式发放（包括纸质问卷、电子问卷、移动二维码平台问卷）。问卷主要采用李克特5分量表进行设计，共计回收纸质问卷、电子问卷及二维码生成调研平台数据，共计95份。根据回收问卷情况，同时结合对2015年度全媒体系列培训的考勤数据，对专业继续人员培训影响因素进行分析。这次基地的调研结果，与广州市其它继续教育基地培训质量的影响因素也有较多可参考之处。 1.专业技术人员因工作原因，无法现场参训或参训积极性不高 广州市新闻专业继续教育基地在2015-2016年推出的全媒体转型系列培训及媒体融合培训，采取课前课后式的签到，调研中显示，有部分员工是因签到考核的要求，而前往听课，更有部分随自身兴趣选择，应付考核。调研中更多的新闻专业技术人员反映因赶稿、编辑版面以及突发采访等原因，无法参加继续教育培训，或者上课途中离开，对于定时定点的面授专业课培训，主动积极性有限。根据2015年度全媒体系列培训（1-18讲）考勤数据分析。见图1.1 图1 2.培训形式不够丰富 根据调查问卷的反馈，关于培训形式偏好（1.讲授14.86%；2.游戏1.35%；3.录像观摩4.05%；4.故事分享6.76%；5.启发式8.11%；6.实操练习14.86%；7.小组讨论2.7%；8.角色扮演1.35%；9.案例分析12.16%；10.互动式教学8.11%；11.参观访谈14.86%；12.多种形式综合10.81%），对现场讲授、实操练习、案例分析、参观访谈等，是比较集中的偏好形式。 在基地实际开展培训课的过程中，为了尽量扩大参训人员的范围，传统新闻专业课程一般都采用了大班教学，在报业经营管理课程中，有部分研讨及参观访谈课程。对于专业性较强的技术类课程，在实行大班教学中，一方面限于场地的设备条件无法发挥课程特色，另一方面采编人员的参训效果不佳，如摄影、色彩原理等。在基地以后培训中，需要进一步加强课前与员工和授课教师的沟通，安排有针对性，实践作用强的大班课程。对适合小班教学的专业课程（如摄影、图像处理原理及美编室视觉设计等），需要考虑采用不同形式，不同的场地，使专业培训课程更高效、更切合、更实用、更有趣。 3.课程内容需要平衡专业技术人员偏好及专业高度 从2015—2016年基地新闻专业课程培训调研情况来看，“新闻专业技术人员对课程内容偏好”主要反馈分析如图2；“新闻专业技术人员对培训讲师的偏好分析如图3。 图2 图3 根据调查问卷数据显示，参训专业技术人员聚焦的热点大多集中在新媒体融合发展及创新实例方面，主要偏爱实用性媒体从业人员、了解新媒体发展的领军人物或运营人才，对日常工作有实际帮助，