超市学习新消法心得体会.docVIP

超市学习新消法心得体会 通过学习新消法，我深深感到新消法的施行对于维护消费者权益，促进超市健康、持续发展，建设稳定和谐社会，具有极其重要的意义。作为一名从事超市公司行政人事和兼任顾客服务管理的工作人员，我要认真学习新消法，严格执行新消法，既维护消费者权益，又促进超市行业发展。 一、认真学习，掌握新消法的精神实质和深刻内涵 新消法不仅构建了消费维权新机制，提供了解决消费纠纷新对策，加强了新领域的消费者保护，拓宽了消费者保护的范畴，丰富了消费权益保护的内涵，而且还加重了不诚信经营行为惩罚力度，扩大了消费者损害赔偿的范围，强化了对消费者权益的保护。从我们超市行业角度说，一方面要严格执行新消法，做到合法经营，对供应商的资质及所提供的商品质量要严格把关，确保商品质量安全，切实维护消费者权益，取得消费者的青睐，增强消费者对我们超市行业的信任感，愿意来我们超市购买商品、增加消费，促进我们超市经营业务发展，获取更好经济效益。 另一方面我们超市公司要加强诚信意识建设，做到守法经营，体现“经营者与消费者进行交易中应当遵循自愿、平等、公平、诚实守信原则”，去维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展。因此，我们超市每个员工要认真学习新消法，做到逐条逐句学习，重点学习修改过的条款，能够正确领会新消法的精神实质和深刻内涵，把它落实到自己的日常工作中，使新消法在我们超市得到全面贯彻落实，取