人与安全.PPTVIP

第十五章 人與安全 編著者：蔡永銘 15.1 人為失誤 人為失誤(human error)：任何人的行動，無法與被視為正常的行為模式相符合，或與公認的次序不同。 可預測的失誤 在相同情況下顯示會產生的經驗，也會由於多次發生而可以預知 隨機失誤 失誤，是不可預測的 失誤的原因： 1.無法完成所要求的功能(走捷徑，omission) 2.執行一件並非要求的功能 3.無法認出一需採取改善措施的立即危險狀況。 4.對一很嚴重的偶發事情反應不正當。 5.對解決某一問題的決策錯誤。 ? 6.時間控制太差(poor timing ) 墨菲定律(Murphys Law） 任何可能做不好的事情，總有一天可以做好，即使可能性非常小。 不論多麼難以破壞一設備，總可以發覺一個法子。 任何可能失敗的項目，在最不合時機及破壞性時間，總能夠等到其失敗。 最危險的、複雜的工作在完成時總會忽視指示的。 如果事情似乎進行得很順利，你也許已誤入歧途。? 如果你不去測度它，它就不會發生。 ? 對人類的每一種反應而言，都有一種過度反應 ? 一旦你去除了不可能的事，剩下的不管是什麼，也不管多麼不可能，必然是真實的事實。 經充分周密計畫的任何緊急事件，將不會發生 ? 任何好事都有轉壤的可能。 如果無法完全清除危險的存在，則即使是很小的可能性也會存在，因此事故就有可能發生 失誤防止 主要失誤原因