管理信息与系统 ERP 2基础知识 .pptVIP

天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * OSI参考模型 1,2层，解决网络信道问题 3,4层，解决传输服务问题 5,6,7层，处理对应用进程的访问?? 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * Internet/Intranet/Extranet Internet即是在TCP/IP协议下实现的全球性的互连网络，我国称之为“因特网”。???? Internet的前身是美国国防部高级计划研究局 (ARPA)建立的ARPAnet广域网，1982年，Internet由ARPAnet、MILnet（军事网络 ）等合并而成，1987年一些非军事性、非研究性的商用网络连入其中，逐渐形成了包括各行各业在内的国际互连网。? Internet最大的特点就是资源共享。以服务器为中心，将资源集结。 Internet提供的服务多种多样：电子邮件 (E-mail) 、远程登录 (Telnet)、文件传送(FTP)、电子公告板（BBS）、网络新闻组（News）、博客（Blog）、网络日志等应用系统。 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * Intranet（企业内联网）是把Internet技术应用到企业内部而建立的新型网络体系结构，可以说是组织内部的Internet。 Extranet(企业外联网)是使用多个Intranet的外部网络。它是为了实现进一步信息交流与合作经营，提高企业的经营和管理水平。 Extranet既不像Internet那样提供公共服务，也不像Intranet那样仅仅提供对内服务，它可以有选择的向合作者开放其服务，为电子商务或其他商业应用提供安全广域网平台。 Extranet是介于Internet和Intranet的一种网络。 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * 网络计算模式 （1）集中式计算模式 主机/终端系统 工作站/文件服务器系统 （2）分布式计算模式 客户机/服务器（ Client/Server，C/S）模式 基于Web的浏览器/ 服务器（Browser / Server，B/S）模式 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * 主机/终端系统 资源集中 不具备资源 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * 工作站/文件服务器系统 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * C/S模式 数据库 客户机 C/S模式的处理过程 服务器 请求 结果 运行 客户端程序 处理 运行服务器端程序 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * B/S模式 浏览器 B/S模式的处理过程 Web服务器 Internet HTTP协议 客户端 CGI 服务器端 数据库服务器 表示层 应用层 数据层 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * 综合案例 REI公司的管理信息系统之路 p56 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * 小结 管理的概念、性质，管理理论的发展 学习系统科学的知识，有助于人们在认识系统的基础上，可以去设计、改造和运用系统。 从某种程度讲，运筹学能应用的领域也是MIS的领域；运筹学常用的模型也是MIS常用的模型。 从信息系统涵盖的信息资源类型来看，其技术基础包括：计算机系统、数据管理技术、数据通信与网络技术等。 根据信息系统的硬件、软件、数据等信息资源在空间的分布情况，系统的结构又可分为集中式和分布式，分布式系统又有C/S模式、 B/S模式。 * * 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * 管理信息系统 Management Information System 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * 教学安排 第1章 MIS概论 第2章 MIS的知识基础 第3章 信息系统与组织管理 第4章 信息系统在企业中的典型应用 第5章 决策支持和商务智能 第6章 MIS的战略规划 第7章 MIS的开发 第8章 信息系统的运行与管理 第9章 信息系统的项目管理 第10章 信息系统对未来社会的影响 第11章 MIS系统分析与设计举例 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * 第2章MIS的知识基础 2.1现代管理理论 2.2系统科学 2.3运筹学与管理模型 2.4信息技术 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * 2.1 现代管理理论 MIS帮助管理人员通过信息处理的方式，应用先进的管理方法完成管理工作。 管理的概念有以下含义： 管理的目的是实现企业目标 管理是对组织资源进行合理配置的过程(人力、原材料、设备、资金、信息) 管理的实施是通过计划、组织、领导和控制等活动进行的。 天津财经大学 商学院 管理信息系统系 * 现代管理理论的发展 1、古典管理理论的形成（20世纪初-30年代） 泰勒的科学管理、法约尔的职能和过程管理、马克斯?韦伯的