论政务服务月报.pdfVIP

第五期 江油市人民政府政务服务中心 二OO九年六月七日 目 录 ●办件通报 200９年5月份中心各窗口办件情况通报。 ●中心动态 1、政务中心开展“送温暖，献爱心”帮扶 活动庆祝“五四”青年节 2、江油顺利完成行政事业性收费年审工作 3、市政务服务中心组织窗口工作人员外出考察学习 ●出勤通报 通报窗口工作人员2009年5月工作情况。 ●考核通报 5月份窗口和工作人员考评情况。 ●学习与交流 1、曾万明市长对政务服务工作提出“五点” 要求 2、三台县、安县等设立招投标中心，整合公共资源交易 3、南部县“三抓”推进便民服务中心建设 4、省政务中心举办窗口工作人员心理健康与压力调适讲座 1 【办件通报】 5 月份，按中心行政效能办件系统统计，共发生各类审批服务事 项的受理件为 3738件（含批量录入件），平均日受理 184件，实 际共办结3915件，按时办结率为 100%，当月接件办结率达 100％， 群众评议率为 96.59%,满意率为 100 %；承诺提速 22.22%，办理 提速 84.29%，承诺件提前办结率 100%，另接受各类咨询 34件。 全月无任何投诉事件（见附表二）。 【中心动态】 ●政务中心开展“送温暖，献爱心”帮扶活动庆祝“五四”青年节 5月 4日，市政务中心团支部组织中心全体团员及部分青年到大堰乡 小学开展“送温暖，献爱心”帮扶活动，并呼吁社会关注儿童， 特别是灾后的心理干预。中心团员跟学校的贫困生结成一对一的 帮扶，并给他们送去 20余套的学习用具。这次活动为大堰乡小 学送去价值 1000余元的教辅书籍，活动在乡团委和学校的支持 配合下取得了圆满成功。大家认为参加这样的活动很有意义，既 弘扬了“五四精神”，又展现了当代青年良好的精神风貌，纷纷 表示要为江油的灾后重建贡献自己的力量。今年是“五四运动” 90周年，也是“5.12”地震后第一个青年节，为了让年轻人过 2 一个更有意义的节日，中心团支部一改往年的形式，以“送温暖， 献爱心”这种特别的形式庆祝自己的节日。 ●我市顺利完成行政事业性收费年审工作 根据国家有关法 律法规的规定和全省的统一安排部署，市物价局和财政局组织从 四月初开始，精干力量，集中时间对全市 29 个部门 102 个收费 单位涉及的行政事业性收费，在政务中心实行集中办理，联合审 核，到五月中旬圆满完成了收费年审工作。行政事业性收费年审 工作涉及单位多、工作量大，过去收费年审工作时间跨度长。今 年春节刚过，物价、财政两局领导就召开联席会议，明确年审工 作目标任务，及时印发了《江油市物价局、江油市财政局关于开 展 2008 年度行政事业性收费审验工作的通知》，专门在市政务 中心设立专门窗口集中办理，极大地方便了群众，提高了年审工 作效率，还通过江油市电子信息中心网站将收费年审文件向全市 发布。在年审工作中，坚持认真对照财政部、国家发改委公布取 消和停止征收 100 项行政事业性收费项目和省财政厅、省物价局 公布取消我省 39 项行政事业性收费项目的相关文件，及时将涉 及取消和停止征收的收费项目予以当场注销,年审中共注销 24 个单位所涉及的 62 项收费。在短短的一个多月时间里，就顺利 地完成了全市行政事业性收费年审工作，实现了廉洁、优质、高 效、便捷的政务服务。通过集中开展收费年审，确保了国家收费 3 政策在我市得到贯彻执行，使我市的行政事业性收费管理工作更 加规范。 ●市政务服务中心组织窗口工作人员外出考察学习 5 月 8 日至 5 月 21 日，市政务服务中心组织市效