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常见问题分析 1. HDP3410L 低音功能的解释HDP3410L 是一 款降成本的机器，该机器现在由贵阳生产，属于高清泰鼎机 芯，是在HDP3406H 的基础上经去掉重低音、更换新机壳的 一款派生机，但是菜单中没有将 重低音”功能的字符去掉， 属于扩展型低音，用户咨询的时候注意做好解释工作。 HDP2906H 有时遥控不开机HDP2906H 遥控关 机，马上开机可以正常开机，但交流关机，需开关（交流开 关）至少两次以上，才能开机，检查复位电路正常，晶 正 常，将C934、C935 容量加到66P 时故障排除。 3. HDP2919H、DP2906H 系列高清电视在个别地 区出现图象上下抖动故障。解决方法： 此问题是由 个别台信号非标造成的，对于HDP2919H （GS 高清）可采 用更换新版软件CPU 的方法来试一下。 . 问题2 ： HDP2911H开机无拉幕 近期部分分公司反映HDP2911H更换新解码板后，出现开 机无拉幕的现象。 解决方法： 在日历状态下，输入5147 进入总线状态，连续按压菜单键 可进入不同的调试选项，再进入EEPROM 菜单。选择0AB 项，将该项数据改为FE ，再选到第四行进行更改确认操作 4. HDP29 11H 伴音5 格以下无伴音 HDP2911H 等GS 高清机芯软件的音量控制没有实现100 级 变化，但市场要求菜单显示 有100 级的变化，所以100 控 制中，有些音量是不变化的，如0-4 格无伴音，5 格才出伴 音。目前软件无法进行更换，所以只能向用户解释。 5. 问题1：个别HDP2919H机型伴音杂 近期部分分公司反映个别HDP2919H机型出现伴音杂(交 流声)的故障，经分析确认此问题是由电视台发射信号的伴 音调制度、伴音处理电路的走线以及高频头三方面的匹配问 题造成的。对于发现此问题的机器，请按以下方案维修： 将主板上的位号为W609 的5MM 跨接线去掉。 问题2 TC2919H 枕形失真，枕校管虚焊； 问题3 机型：HDP2919H（GS高清机芯） 故障现象：用户反映不定时出现行吱吱声,换台时吱吱声比 较明显,响声无规律. 解决办法:把行管散热片的四个固定引脚焊开和两个拧在撒 热片上的两个二极管引脚焊开,行管三个引脚焊 开,然后把散热片与线路板之间压紧,进量不 有 缝隙.可以排除上述故障. 6. 问题1：如何调整HDP2919的AGC 近期，有部分服务人员咨询如何调整HDP2919机型的AGC。 该机型的中放电路采用的具有总线控制接口的TDA9885， 所以AGC数据是在可以通过总线来进行调整的。 连续按压 MUTE”键、-/--/1—”、重低音”即可进入总线 调整菜单。选择菜单中的EEROM EDIT项并进入，78A项为AGC 调整项，出厂为20或21。可根据需 ，适当进行调整。 故障实例2 机型：HDP29 19 （Trident高清机 芯） 故障现象：不定时断音 检修过程： 收看电视时不定时出现伴音失真、断音的情 ，但AV状 态下伴音正常，判断故障应该在伴音解调电路。对此机的伴 音解调电路进行分析：此机的伴音解调由N101 （TDA9885） 的12脚输出第二伴音中频信号，送入ZN01 （MSP3460G）的47 脚，由ZN01完成对伴音解调、音效处理及电视音频与外接音 频信号的切换。 检查ZN01的供电正常，ZN01对伴音信号进行解调时需 51、52脚外接18.432M的晶 提供工作时钟，怀疑是晶 不 良，更换后试机，故障不再出现，机器恢复正常。 我分公司在维修康佳S机上也遇见过此故障,该元件损坏 会造成MSP3463G工作不正常,当晶体刚刚损坏时故障为各别 台杂音,后来就会产生个别台无伴音的现象。 所以在维修海信HDP29 19不定时断音故障时，一定 分 清机器是否为故障机,否则会给修理带来不必 的麻烦。 7. 问题2 ： HDP3406H搜台问题 HDP3406H一台收到40 ％ 时，之后所有台都不变，剩