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冯鑫：PC端软件像混乱仓库 需要信仰桌面服务 暴风影音CEO冯鑫 　　和讯科技消息 6月28日，“2013易观数字营销年会”在北京裕龙国际酒店举行，年会围绕”布步为赢——在转变中感知用户”为核心，和讯科技全程直播报道。 　　暴风影音CEO冯鑫在演讲中表示，桌面被干死了，这是一个死气沉沉的仓库，用户心理的潜意识认为，这是一个死的东西，上面没有一个活的，而且PC端更像是一个混乱的仓库。最后他认为，软件服务需要信仰桌面，因为桌面离用户最近。 　　以下为暴风影音CEO冯鑫的演讲实录： 　　我今天要讲一个关于无线和PC的故事。 　　无线这件事其实特别没有意义。无线和互联网，我们大概有一个估计，到今年年底，大部分主流互联网服务都会无线用户群和PC用户群基本持平，而在明年将会超过。这已经没有人会怀疑。 　　我们发现，另外一场革命对我们也很重要。当我拿PAD过年回家的时候，我会发现外甥女，妈妈很快拿起来玩儿，但是我买过很贵的电脑，他们只会干一两件事，基本上不怎么开。我发现，无线的事情就是体验的革命。体验的革命不知道怎么干的，把以前PC上花很多努力教孩子教老人使用的东西，突然就干成了，基本上任何人拿起来就用。这是一场无线体验的革命，我们做产品的人是经常关注的，也是我们内心思考的一场革命。我们思考的事情是什么？PAD好用，手机耗用原因是放在口袋里可以随时上网，比PC方便很多。 　　我们在想，无线的体验这么好，用户上来以后，使用用户群体年龄层被扩展，包括人们可以用用互联网和无线的时候，我们也爱用无线。这种使用需求会不会迁移回PC，这是我们最大的担心。无论做网站还是做软件都是最担心的事情。一旦用户养成一件事情以后，用户很贪婪并且很难往回走。我有一个数据统计，手机我们选易观的数据，去年，手机重合用户群有70%，我觉得这基本上使用PC上网的人也在使用手机上网，我担心的问题，一方面用PAD用手机简单，打开电脑会不会很痛苦？这是一个课题。 　　PC上怎么应对？其实整个产业都在应对。笔记本销售已经持平了，这个速度只用不到一年的时间，是统计速度的17倍。我没有在京东买过东西，我看过超级本的论坛，就是整个购买的评论，我已经发现大部分一定会买，加几百块钱，硬件按部就班，而且速度越来越快。我们再回来看软件和互联网网站。我觉得整个PC和所有软件网站会面临巨大的挑战。因为我们刚才提过，让老人小孩都会用的东西，让每个人学习成本PC的互联网，都是有这个挑战，继续做我们暴风继续做新浪网，这是我们最大的担心，要想把这个问题解决了怎么解决？我们要讲下一个课题，无线互联网到底干了什么事情，会使老人容易学习。 　　这（图片）是一个典型的电脑桌面，这是大部分人的桌面，无线桌面是上面有一个服务，桌面一次点击全部服务，这就是无线互联网，其实比PC干的事情只省了一步棋，如果你在PC上找一个服务网站的话会打开浏览器，然后用网址，也可以用搜索，至少两步。 　　比如说暴风，还有什么高速浏览器我发现这个东西也不好用，我们在PAD上看东西是一样的吗？我后来感觉不一样，不一样原因是什么？因为这个桌面被干死了，这是一个死气沉沉的仓库，我们心里有潜意识，第一句话是这是一个死的东西，上面没有一个活的。第二个问题是可能是一图片，可能是文件，这是一个仓库，混乱的仓库，在每一个人心中是这样认为的，点开的时候由于是死的，你需要双击，双击以后还需要忍受一下CPU的噪音，这些小小变化会导致你很难实现。这就是今天PC互联网提供网站服务的问题。 　　这（图片）不是PC上的锤子，这很像锤子的桌面。这是我找的一个同事的，这个图在去年的时候是一个美国人扔出来的，我觉得以后互联网像电信行业一样，有一天互联网打开电脑是这样的图画的话，我认为你也不用找小孩，马上就知道怎么用互联网，你甚至永远不会想什么叫上网，你只要看新闻，听音乐就可以了。 　　其实，现实中有实践者，第一个实践者是360。我不知道有没有360的同事，有人用过这个东西——360桌面。打开桌面以后，跟我刚才的图是很类似的。360做产品很认真。在去年、前年的时间，他们很努力。360做了这样的尝试，他让PC和无线巨大差异被拉掉。做的这个尝试，我告诉大家的结果是什么呢？360这个萎缩了，已经不再推动它了，还有整个互联网我唯独看好WIN8但是很多人也觉得难用，用一段时间还不如windows的状态。这个和无线一模一样，为什么人人喜欢用，为什么放在PC上都不用了？大家做另外一个斗争，失败原因在哪里？我认为未来一定成功，但是今天没有成功，背后原因是什么呢？这里有一个原因就是继承性。我们拿到360桌面、WIN8的时候，我们冰火两重天，偶尔我们需要回到过去，一次两次发现到另外一个世界了。我们很多人开始觉得很新鲜好用，然后某一个特别的需求，你本身不敢彻底干掉。微软能不能狠一点？但是我知道技术有过不