健身俱乐部消费法律维权论-武汉体育学院学报.pdfVIP

第47卷第2期 武汉体育学院学报 Vol.47No.2 第2期 2013年2月 JournalofWuhanInstituteofPhysicalEducation Feb.2013 健身俱乐部消费法律维权论 王高宣 （黄河科技学院 体育学院，河南 郑州 450063） 摘 要：健身俱乐部消费作为一种特殊的消费形式，消费者权益受损的现象时有发生。在分析健身消费 者法律权益的基础上，对消费者与健身俱乐部之间的法理关系、侵权构成要件及主要的侵权形式进行了 深入的剖析。最后，为健身消费权益遭受侵犯的消费者寻找法律救助的途径提供了参考策略。 关键词：消费者；健身俱乐部；法律 中图分类号：G811.4 文献标识码：A 文章编号：1000-520X （2013 ）02-0043-04 Legal Protection of Consumption Rights in Fitness Clubs WANGGaoxuan （P.EDept.ofHuangheScienceTech.College，Zhengzhou450063，China） Abstract ：Consumptioninfitnessclubsisasakindofspecialformofconsumption.Sometimesconsumerrightsare violated.Inthispaper，legalrelationshipbetweenconsumerandfitnessclub，tortconstitutiveconditionsandthe maintortformswereanalyzed.Countermeasuresforlegalreliefwereproposed. Key words ：consumer；fitnessclub；law 随着城市居民经济收入逐年增长，人们追求高质 1 健身消费者的法律权益评析 量闲暇生活方式的要求也越来越高，受城市公共体育 服务发展滞后的影响，越来越多的人们选择了去健身 根据我国1994年1月1日实施的《中华人民共和 俱乐部消费。人们选择健身俱乐部的主要目的一是看 国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）第7条至第 上了俱乐部良好的健身服务环境，二是有健身教练的 15条规定：消费者在消费过程中依法享有人身权、财 专业指导。事实证明，通过去俱乐部健身，很多人获得 产安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社 ［2］ 了健康的体魄和快乐的心情。但是，我们也应看到：当 权、获知权、尊重权和监督权共计九项权益。这9项权 前我国的健身行业还是一个“朝阳”产业，相关的市场 益是对我国消费者在消费或接受服务过程中所享有法 监管制度还没能跟上发展形势的要求，健身服务行业 律权益的高度概括，这是因为我国的法律规则不会对 至今还没形成一套科学的服务质量认证管理体系，造 某一具体的消费形式作出明确的法律规定，所以，这种 就了当今健身行业的发展良莠不齐，时常发生健身俱 高度概括性对现实社会关系的调整具有广泛的指导意 乐部侵犯消费者权益的事情，由此，消费者花钱买健康 义和一般适用性。健身消费作为一个新的特殊消费形 的快乐心情就变成了花钱“买堵”。据北京市工商局统 式，消费者除依法享有《消法》所规定的9项基本权益 计：从2009年至2011年，共受理健身服务投诉 1488