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12.30正向交易
12.30正向交易 84分 已通过
一、单选题 (共10题,每题2分,共20分)
1、同一个账号申请代付,一天最多可申请多少笔代付。C
A、5笔 B、8笔 C、10笔 D、2笔
2、以下不属于系统不会默认评价情况的是?C
A、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价 B、天猫订单
买家在评价期内未进行店铺评分,则系统不会默认代卖家回好评 C、一方给了好评,但另
一方没有回评,在交易成功后 15天系统会代另一方自动 D、双方在评价期间内均未作
出评价,则双方均不发生评价,无评价积分
3、下面哪些不属于匿名购买的作用?A
A、如果您在购买宝贝时没有选择匿名购买,但是您不希望别人看到您的这条购物记录,
您可以在交易成功后的 15天内进行匿名评价 B、匿名购买后,别人查看卖家宝贝页面
的成交记录,出价记录会员名会显示匿名,但自己看到的是全名 C、他人在“评价管理页
面”是看不到这条匿名购买记录的,只有自己可以看得到。 D、卖家评价页面评价记录
会员名显示匿名
4、退货退款评价是否可以删除?A
A、不能 B、需要跟买家协商后,买家联系淘宝删除 C、能 D、只要买家
同意,卖家保留凭证,打电话给淘宝删除
5、下列哪些不属于买家自己延长收货的方法。C
A、普通实物担保交易(如实物门票)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3
天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时 B、虚拟交易延长
收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请 1天 C、卖家如需延长买家的交易收货时
间,可进入“已卖出的宝贝”,找到需延长的交易,点击“延长收货时间”后选择延长的期限即
可。 D、虚拟交易 (自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还
剩 1天时,买家可以延长收货超时。
6、买家每天关闭交易的操作次数会有多少次的限制,操作满后就只能由卖家操作关闭了。A
A、5次 B、15次 C、20次 D、10次
7、下列哪些不属于淘宝网上交易的支付方式?D
A、支付宝账户余额支付 B、储蓄卡支付(含快捷支付) C、当面现金支付
D、现金或刷卡(在合作网点支付)
8、买家付款多少天后申请退款成功交易关闭,可以发起延迟发货维权,若卖家确有违规行为,
淘宝客服
将严肃处理。C
A、10天 B、1天 C、3天 D、5天
9、评价解释期是多少天?B
A、15天 B、30天 C、60天 D、45天
10、一般来说多长时间发货?C
A、24小时 B、48小时 C、72小时 D、按其他约定时间
二、多选题 (共10题,每题4分,共40分)
1、卖家发货的时间可以自己设置,以下哪些设置没有?BC
A、1天 B、2天 C、4天 D、3天
2、恶意评价的种类有哪些?ABCD
A、第三方诈骗 B、辱骂或广告 C、不合理要求 D、专业差评师
3、以下与卖家红包相关的解释正确的是?ACD
A、卖家自行设置,有效期最
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